--- sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Administração da Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Crie e atualize uma notificação de provedor para todos os usuários # Crie e atualize uma notificação de provedor para todos os usuários {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Crie uma notificação na estrutura do provedor de notificação para enviar aos usuários sys e não sys. ## Antes de Iniciar Função necessária: Administrador e administrador do provedor de notificações ## Procedimento 1. Navegar até TudoNotificação do SistemaProvedorNotificações. 2. Selecione Novo para criar uma notificação. 3. No formulário, preencha os campos. {#noti-new-update-notification__table_lb2_gbs_lpb__entry__2} | Campos | Descrição | |-|-| | Nome | Nome da notificação. | | Aplicação | Escopo do registro de notificação. | | Categoria | Selecione a categoria à qual esta notificação pertence. Uma categoria identifica e agrupa notificações relacionadas. Esta notificação, se estiver ativa e listada no selecionado Categoria Nas preferências de notificação para cada usuário (guia Notificações na janela Configurações do sistema ) . | | Ativo | Opção para ativar a notificação. | | Acionado por | Gatilho usado no registro de notificação. Nota: As opções neste campo dependem da tabela selecionada. Por exemplo, se você selecionar uma tabela de incidentes, as opções serão Eventos ou Mudança de registro. | | Tabela | O nome da tabela na qual a notificação é acionada. | | Inseridos | Condição para acionar a notificação. | | Atualização em | Condição para acionar a notificação. | | Evento | Evento que aciona a notificação. Por exemplo, para enviar uma notificação depois que um incidente for encerrado ou resolvido, você selecionaria incident.inactiveevento. Por padrão, este evento é registrado no sistema sempre que um incidente é resolvido ou encerrado. Nota: Você pode selecionar somente um evento que compartilhe a mesma tabela que a notificação. Este campo aparece quando você seleciona Evento em Acionado por campo. | | Condições | Condições adicionais para acionar a notificação. | | Usuários | Nomes dos usuários do sistema disponíveis. | | Destinatários nos campos | Campo na tabela selecionada no momento que contém os usuários ou grupos que recebem uma notificação. Nota: . Destinatários nos campos O campo em Destinatários permite que você escolha usuários sys e não sys para os quais você pode enviar notificações. | | O usuário de origem está incluído? | Opção para incluir o usuário de origem a ser incluído na notificação. | | O parâmetro de evento 1 contém destinatário(s)? | Opção para selecionar se o Parm 1 contém uma lista de sys_ids separados por vírgulas. | | O parâmetro de evento 2 contém destinatário(s)? | Opção para selecionar se o Parm 2 contém uma lista de sys_ids separados por vírgulas. | | Resolva destinatários Parm1 da tabela | Tabela usada para resolver o sys_id de um destinatário do Parm 1. Nota: Este campo aparece somente quando você seleciona Parm de evento 1. | | Resolver destinatários Parm2 da tabela | Tabela usada para resolver o sys_id de um destinatário do Parm 2. Nota: Este campo aparece somente quando você seleciona Parm de evento 2. | | Condição avançada de evento | Opção para selecionar quando os destinatários são de mais de 2 tabelas. Essas opções são condições dinâmicas. | | Condição avançada | Crie um script para executar determinadas ações, como enviar uma notificação com base no registro de e-mail atual, alterar valores de campo ou alterar propriedades do sistema. [A condição avançada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pApKb7csMO7~K7qj3sATtQ "Use uma condição avançada para enviar uma notificação com base no registro de e-mail atual, valores de campo alterados ou propriedades do sistema.")o script deve retornar verdadeiro ou defina uma variável de resposta global como verdadeiro para enviar a notificação. O script de condição avançada usa as seguintes variáveis globais: * current: Contém o registro atual da tabela à qual a notificação está vinculada. * event: Contém o evento que acionou a notificação. {#noti-new-update-notification__ul_p3s_rqb_kr} Nota: . Condição avançada o campo é avaliado além de outras condições definidas na notificação. A condição e a condição avançada devem ser avaliadas como verdadeiras para enviar a notificação. | [Tabela 1. Formulário de notificação] {#noti-new-update-notification__table_lb2_gbs_lpb} 4. Selecione Enviar. 5. Abra a notificação criada recentemente. 6. Atualize o formulário usando qualquer uma das listas relacionadas disponíveis. Consulte [Crie e adicione destinatários adicionais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ehGm~JilneVJmLrhTbf~fg "Atualize o formulário de notificações adicionando destinatários adicionais da lista relacionada Destinatários adicionais para enviar notificações.")e. [Crie e adicione grupos de atribuição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ohquCEAVwz1oEy5fl1cuxA "Crie e adicione grupos de atribuição em que você deseja que os usuários que fazem parte de um grupo sejam os destinatários da notificação do provedor.")para obter mais informações. Nota: Todas as mensagens de validação fornecidas por diferentes provedores são mantidas. As mensagens de aviso de um provedor não são substituídas por mensagens de aviso de outro provedor. * **[Crie e adicione destinatários adicionais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ehGm~JilneVJmLrhTbf~fg)** Atualize o formulário de notificações adicionando destinatários adicionais da lista relacionada Destinatários adicionais para enviar notificações. * **[Crie e adicione grupos de atribuição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ohquCEAVwz1oEy5fl1cuxA)** Crie e adicione grupos de atribuição em que você deseja que os usuários que fazem parte de um grupo sejam os destinatários da notificação do provedor.