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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Configure notificações para um personalizado Slackapp

# Configure notificações para um personalizado Slackapp {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Enviar ServiceNownotificações para usuários por meio de suas próprias Slackbot.

## Antes de Iniciar

* [Solicitação Integration Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=request-ih-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)
* [Solicite o plug-in Notificação de mensagens](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/diJKlyzU34JoDsu84cphTg "Para ativar este recurso, solicite o plug-in Notificação de mensagens (com.glide.notification.messaging) por meio do sistema de Atendimento ao cliente HI. Esse plug-in ativa os plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.")
* Crie uma aplicação personalizada para Slack
{#configure-notif-custom-Slack-app__ul_sjf_lnk_lkb}

Função necessária: admin ou messaging_admin

## Procedimento

1. Crie um JSON para seu personalizado Slackaplicação.  
   Certifique-se de que o JSON corresponda ao seguinte formato de exemplo:

       {
       "bot_user_id" : "U9TLFR6TA",
       "scope" : "bot,channels:read",
       "client_id" : "294380102274.335446283495",
       "client_secret" : "ed0da5fe1f844fdac15a9e1ac1b0b831",
       "verification_token" : "YXSNsRhioCeU8h9Fm2k4ACuO",
       "app_id" : "A9VD48BEK",
       "access_token" : "xoxp-294380102274-295238228534-335452648487-2fac31f923dadd7ff30f2bc8c852809d",
       "bot_access_token" : "xoxp-333695856928-6pNwnO3Y6vNSGI7KCAIPwv6V",
       "team_id" : "T8NB63082",
       "team_name" : "sn-notif-ext-test",
       "user_id" : "U8P706QFQ",
       "bot_username": "empdmyers1snnotifext"
       }

   Para obter o ID do usuário do bot, copie o ID do membro do usuário do bot no Slackapp.

   O escopo é sempre `bot,canais:ler `.

   Para obter o ID do cliente, o segredo do cliente e o token de verificação, consulte a página Informações básicas no Slackespaço.

   Para obter o ID do app, copie o identificador de 9 caracteres do URL do app em seu Slackespaço.

   Para obter o token de acesso e o token de acesso de bot, consulte a página OAuth e permissões em seu Slackespaço.

   Para obter o ID da equipe, exiba o código-fonte HTML do Slackpágina do espaço.

   O Nome da equipe é igual ao seu subdomínio no Slackespaço.

   Para obter o ID de usuário, copie o ID de membro da sua própria conta no Slackapp.

   O Nome de usuário do bot é o nome que você atribuiu ao usuário do bot em Slack.
   {#configure-notif-custom-Slack-app__create-json}
{#configure-notif-custom-Slack-app__create-json}
2. Em seu ServiceNowinstância, navegue até Notificação do SistemaEnvio de mensagensConfiguração de integração de envio de mensagens.
3. Ao lado de Slacklistagem, clique em Instalar .
4. Na janela Configuração JSON, cole o JSON que você criou na Etapa [1](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P6ExdZ1an6wlrOo7EW44cQ#configure-notif-custom-Slack-app__create-json).  
5. Clique em Enviar.
6. Na janela de confirmação, clique em Ignorar .  

## Resultado

O sistema cria um canal de notificação para seu personalizado Slackapp automaticamente.

## O que Fazer Depois

* Link ServiceNowcontas de usuário para seu personalizado Slackpara que os usuários possam executar ações nas notificações entregues pelo seu Slackbot.
* Para cada conta de usuário vinculada, habilite o canal de notificação usando as configurações do sistema.
* Crie notificações para seu personalizado Slackseguindo as etapas em [Crie uma notificação de mensagem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p_ZvKLy8aImuNin2IHBpag "As notificações definem quando uma mensagem é enviada, para quem ela é enviada e o que ela contém. Para enviar uma notificação ao Slack ou ao Teams, adicione um registro de conteúdo de mensagens à notificação e configure o canal de mensagens de notificação. As notificações que exigem ação devem ser enviadas a usuários individuais em vez de grupos.")e. [Configure o conteúdo da mensagem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ONOVpXMY8Vj7FYrS0_tL2A "Crie uma mensagem na tabela Conteúdo da mensagem [messaging_content] que você pode usar em várias notificações. As mensagens podem ser informativas ou solicitar ação de um usuário individual do Slack ou do Teams. Por exemplo, a mensagem de solicitação de aprovação inclui os botões Aprovar e Rejeitar para executar a ação associada ServiceNow.").
{#configure-notif-custom-Slack-app__ul_k4q_x1l_lkb}
**Tópicos relacionados**   

* [Slack Documentação da API](https://api.slack.com/)