---
sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Administração da Now Platform

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# Informações de feedback sobre pesquisa contextual

# Informações de feedback sobre pesquisa contextual {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Quando um usuário clica em qualquer um dos botões de ação, como Isso ajudou , Pedido , ou Anexado , as informações de feedback são armazenadas em tabelas específicas. As informações ajudam você a entender a eficácia das pesquisas. Você também pode criar relatórios personalizados consultando essas tabelas.
{#r_QueryFeedbackInformation__table_ulb_rbw_wq__entry__2}

| Tabela \[name\] | Descrição |
|-|-|
| Detalhe relevante do documento \[cxs_rel_doc_detail\] | A lista de ações registradas individuais. Por exemplo, Visualizar, Isso ajudou, Anexar ou Solicitar. Os campos-chave na tabela Detalhes do documento relevante são os seguintes: * Termos de pesquisa originais : Os termos de pesquisa originais. Este campo é usado somente quando o executante substitui os termos de pesquisa originais usando a caixa de pesquisa relacionada. * Tipo de relevância : A ação gravada. * Documento relevante : A referência ao grupo de sessões de pesquisa na tabela Documento relevante. * Criado por : O usuário que executou a ação. * Posição : A posição da ação gravada na lista de resultados. * Recurso de pesquisa : A referência ao recurso de pesquisa desse resultado específico. Usado somente para um Inteligência preditivaResultado de semelhança. {#r_QueryFeedbackInformation__ul_a42_lfy_dhb} |
| Documento relevante \[cxs_relevant_doc\] | Agrupa as ações registradas individuais relevantes do detalhe do documento por sessão de pesquisa. Nota: Um novo grupo de sessões de pesquisa é criado sempre que você cria ou abre um registro ou recarrega a página. Os campos-chave na tabela Documento relevante são os seguintes: * Sessão de pesquisa : O grupo de sessões de pesquisa. * Exibido em : A tabela ou produtor de registro em que os resultados foram exibidos. * Relevante para : A referência ao registro da tabela quando Exibido em é Tabela . * Usuário/Criado por : O usuário que executou a ação. {#r_QueryFeedbackInformation__ul_fk1_vtv_ydb} |
[ ]

{#r_QueryFeedbackInformation__table_ulb_rbw_wq}
* **[Execute um relatório sobre o uso da pesquisa contextual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zl7CGFOcJGjSTPuPCsW68g)**   
  Execute um relatório sobre o uso, como quantas vezes um artigo de conhecimento é anexado a um registro para saber a eficácia dos resultados de pesquisa contextual.

