--- sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Administração da Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Monitoramento do uso da instância # Monitoramento do uso da instância {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Rastreie o uso da aplicação em sua instância por meio da Visão geral de uso da aplicação e do ServiceNow StorePainéis de visão geral de uso. O processo de análise de uso coleta dados em todas as suas instâncias e atualiza regularmente os relatórios na Visão geral de uso e. ServiceNow StorePainéis de visão geral de uso. Os dados de uso da aplicação são coletados sempre que uma aplicação é aberta, e as contagens em tabelas são coletadas uma vez por dia. Os dados são coletados em: * O número de usuários ativos no sistema * ICs de hardware descobertos (para instâncias que usam a Descoberta) * O número de itens do catálogo de serviços de gestão de nuvem disponíveis para usuários em instâncias que usam a Gestão de nuvem {#usage-analytics-module-subscription__ul_acv_tth_yq} Os usuários com a função admin ou usage_admin podem exibir a Visão geral de uso da aplicação e. ServiceNow StorePainéis de visão geral de uso. * **[Painel de visão geral de uso da aplicação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3JdCHNNeOpmMQBKfRIUOmQ)** O painel Visão geral do uso da aplicação exibe relatórios sobre o uso de ServiceNowem sua instância. * **[ServiceNow Store Painel de visão geral de uso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x9rK7~EUe3qiy5~kYGiDyQ)** . ServiceNow StoreO painel Visão geral de uso exibe relatórios sobre o uso de ServiceNow Storeem sua instância. **Conceitos relacionados** * [Tempos de resposta do log de transações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xq6KdaBPsiAbaSooLiwIug "A instância registra automaticamente as estatísticas vitais de cada transação que processa, e essas informações estão disponíveis para você como administrador.") * [Tempos de resposta da rede](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H~Vn9GtJqzh5zPL82tUGPA "A solução de problemas de um tempo de resposta de rede ruim pode ser difícil, mas há alguns testes rápidos que você pode executar.") * [Configurações e desempenho do navegador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TLodiux4QsR6uk~qWuQu4w "Dependendo do navegador que você usa, as configurações do navegador podem afetar o desempenho da sua instância.") * [Indexar sugestões para consultas lentas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lXjOJu0pAUYyb788umI~2g "O Mecanismo de sugestão de índice (ISE) pode gerar uma sugestão de índice para uma consulta lenta selecionada. Quando você solicita uma sugestão de índice para uma consulta lenta, o ISE analisa a consulta e recomenda um índice que pode melhorar o tempo de execução da consulta.") * [Cadeias de chamadas de transação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DH77oXrFeYiGIf~NVuYxWA "Identifique e depure as causas raiz de uma transação problemática gravando e revisando sua cadeia de chamadas. Uma cadeia de chamadas consiste na série ordenada de scripts executados durante o ciclo de vida de uma transação.") * [Cancelamento da transação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LAZNZOQv0jtvJu1p~6a9NA "Um usuário pode cancelar uma transação que leva mais tempo do que o esperado para carregar.") * [Desempenho do conjunto de importação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ofq3TKa120YQT0~zY9SJ~g "O algoritmo transforma conjuntos de importação de sua tabela de preparação em seu destino final.") * [Monitoramento de desempenho de thread](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZNSRWwhgzx80vXhoayVoGQ "A instância rastreia o desempenho de threads individuais, que os administradores podem exibir no log de transações ou no gráfico Visão geral do sistema na página inicial Desempenho.") * [Insights de aplicações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8qXhOhtKAbMp1fx~ZKC_jQ ". ServiceNow Insights de aplicaçõesaplicação disponível no ServiceNow Store, fornece um local centralizado onde você pode visualizar e monitorar a integridade do sistema.") * [Cotas de transação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lNYe~blBxis4_MJlDdHWqg "As cotas de transação permitem definir uma política de cotas para diferentes tipos de transações. Uma cota de transação cancela qualquer transação que viole a política e notifica o usuário sobre o cancelamento.") * [Cotas da aplicação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YeqFcX0fRurG6G_c2ByhdQ "Você pode definir um limite para o número de eventos ou trabalhos que podem ser executados no escopo de uma aplicação dentro de um tempo especificado.") * [Alternações operacionais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5WUp8j9vzAZSl5nwF9uh8g "Você pode controlar a quantidade de largura de banda que uma aplicação usa em seu sistema mapeando os níveis de execução do sistema para alternâncias operacionais. Uma largura de banda excessiva pode afetar o desempenho do sistema e a experiência dos usuários.") **Tarefas relacionadas** * [Use um log de consulta lento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YT53pU9OIEQr22ofR8Y8Kg "Os administradores podem usar logs de consulta lentos para obter informações sobre como as consultas estão afetando o desempenho da plataforma. O log de consultas lentas agrega dados para consultas semelhantes. Use dados de consulta lenta para avaliar a necessidade de novos índices, mudanças em índices existentes ou mudanças em consultas frequentes.") * [Adicione um módulo para testar a velocidade da conexão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_IxYjMzouWVyRSQd4PoT3Q "Um teste de conexão pode indicar a velocidade de conexão entre seu computador e sua instância. Um teste de velocidade de conexão (/connection_test.do) está disponível como uma página de IU.")