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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Configure o status do endereço de e-mail de devolução

# Configure o status do endereço de e-mail de devolução {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure o status de um endereço de e-mail devolvido de acordo com tipo, classe, assunto e detalhes.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter informações detalhadas sobre códigos de status e explicações dos componentes, consulte [Códigos de status de RFC](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3463).

## Procedimento

1. Navegar até TudoCaixas de Correio do SistemaAdministraçãoStatus do endereço de e-mail de devolução.
2. Selecione Novo.
3. Selecione Tipo e insira Classe , Assunto e. Detalhe .  
   Nota:  
   Por exemplo: Os padrões de código de status para 5,1.\* são bloqueados por padrão. Se 5, 1 e 2 forem inseridos como Classe, Assunto e Detalhe, o Tipo será selecionado como Desbloqueado e somente 5.1.2 será desbloqueado. Todos os outros padrões de códigos de status para 5,1.\* ainda estão bloqueados.
4. Selecione Enviar.
**Tarefas relacionadas**   

* [Verifique o status dos endereços de e-mail devolvidos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XGousl_5OyAI5zNcPxewng "Escolha o registro de endereço de e-mail que você deseja modificar e atualize o campo de estado conforme necessário.")