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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Cadeias de chamadas de transação

# Cadeias de chamadas de transação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Identifique e depure as causas raiz de uma transação problemática gravando e revisando sua cadeia de chamadas. Uma cadeia de chamadas consiste na série ordenada de scripts executados durante o ciclo de vida de uma transação.

O acompanhamento da cadeia de chamadas de transação permite que um administrador registre o URL de uma transação problemática para gravação da cadeia de chamadas durante a próxima ocorrência de URL. É útil para diagnosticar problemas de desempenho de transação.

Para habilitar o acompanhamento da cadeia de chamadas de transação, execute as seguintes tarefas:

1. Quando você encontrar uma transação problemática no log de transações ou na lista de transações lentas que requer depuração, selecione-a para exibir seu registro detalhado. Para ajudar na depuração, filtre e agrupe essas listas por escopo da aplicação, limitando as transações que aparecem somente às transações originadas em escopos específicos.  
   Nota:  
   Para saber mais sobre essas listas, consulte [Logs de transação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_TransactionLogs&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)e. [Detalhe do registro de log de transações lentas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ljag8YM0dKurGgSxkvVoEg "Como administrador, você pode usar logs de transações lentas para obter informações sobre como as transações estão afetando o desempenho da plataforma. Para ajudar na depuração, você pode filtrar os detalhes do log de transações por escopo da aplicação, limitando as transações somente às transações originadas em escopos específicos.").
2. No formulário de detalhes do registro, clique em Registrar a cadeia de chamadas da próxima ocorrência , Localizado em Links relacionados.
   * Ele indica que a próxima ocorrência do URL da transação deve ser persistente com todas as informações da cadeia de chamadas.
   * Opcionalmente, você pode designar um ID de usuário para que a gravação da cadeia de chamadas ocorra somente durante a próxima ocorrência de transação para um usuário específico.

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3. Na próxima vez que um usuário acessar o URL, o registro do Registro da cadeia de chamadas de transação será atualizado para conter uma lista dos recursos de script executados para atender à solicitação.
4. Em Cadeias de chamadas de transação, revise a cadeia de chamadas gravada da transação e, em seguida, execute as ações necessárias para depurar.
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