--- sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Administração da Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Administre o. Now Platform # Administre o. Now Platform {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Como administrador de plataforma, você tem o poder do Now Platformna ponta dos dedos. . Now Platformé uma plataforma de aplicações como serviço que automatiza os processos de negócios em toda a empresa. ## Iniciar {#intro-now-platform-landing__section_rrt_43r_r5b} Escolha um desses blocos para começar. |-|-| | [Comece aqui para saber mais sobre Now Platform Saiba como Now Platformfunciona.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rTBjsBD3n7uEDgOkSxzr8g "Now Platformé o exclusivo ServiceNowplataforma. Ele fornece uma variedade de opções para melhorar e automatizar seus processos de negócios.") | [Configurar Now Platformprincipais recursosDefina as configurações que afetam global Now Platformcomportamento e comportamento para Now Platformaplicações.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iH7SBt_7M_SHXv67j03hdw ". Now Platformfornece uma infinidade de opções de personalização para suas aplicações. Personalize sua IU, lide com a administração de usuários e dados e localize sua instância para fusos horários, moedas e muito mais.") | | [Mantenha e monitore o. Now Platform Identifique problemas de integridade e configurações que você precisa mudar. Otimizar Now Platformusando monitoramento e diagnóstico de desempenho.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CcmPL8uZXjA4QJL1rS~hWw "Mantenha sua instância funcionando sem problemas, melhore o desempenho e encontre problemas antes que eles surjam, tudo isso com este pacote de ferramentas.") | [Faça upgrade para a versão mais recentePlaneje e gerencie seu Now Platformupgrades usando Central de upgrades. Monitore o andamento do upgrade e exiba um resumo dos resultados do upgrade com Monitor de atualização.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z1SSsaG204IB0E_GD7GZLg "Obtenha o mais recente em ServiceNowprodutos e serviços no Now Platform. O sistema ajuda você a planejar atualizações e monitorar e trabalhar com suas aplicações antes, durante e após o upgrade.") | | [Recursos adicionais![]()Atualize sua experiência de administrador de plataforma para o próximo nível](Kf8s08bVdxfKf4wvcWBQuQ "Se você estiver procurando práticas recomendadas, solução de problemas ou outras diretrizes de implementação da Now Platform, selecione um recurso ou tipo de recurso para descobrir recursos da ServiceNow em outros sites relevantes.") | | [ ] {#intro-now-platform-landing__table_oyp_mhr_r5b} ## Comece aqui para saber mais sobre Now Platform {#intro-now-platform-landing__section_rll_zsx_r5b} Saiba mais sobre Now Platforme estas importantes aplicações: Central de administração : Um hub central para proprietários e administradores da plataforma acessarem recursos da plataforma, descobrirem novas aplicações e obter informações inteligentes e acionáveis. Comece com blueprints de adoção, que informam quais plug-ins instalar para atender aos objetivos de negócios. Gestão de assinaturas : Uma experiência de gestão centralizada para ajudar você a entender suas assinaturas e direitos. ## Configurar Now Platformprincipais recursos {#intro-now-platform-landing__section_iml_p3r_r5b} Explore os principais recursos que afetam o global Now Platformbem como o comportamento em alguns Now Platformaplicações. Administração de usuários : Configure usuários, grupos e funções aos quais fornecer acesso Now Platformaplicações e configurações. Tabelas e dados da Now Platform : Saiba como trabalhar com Now Platformregistros no ambiente clássico. Administração de pesquisa : Configure mecanismos de pesquisa e interfaces para Now Platform. Selecione Pesquisa com IAPara uma experiência de pesquisa de nível do consumidor ou use o mecanismo de pesquisa de texto legado do Zing. Uso Pesquisa contextualPara permitir que os agentes de serviço exibam resultados relevantes com base no contexto de consulta de um registro de incidente ou problema e na intenção do usuário. Configuração de hora e moeda : Configure campos de dados e hora, fusos horários para seus usuários e calendários. Tradução e localização : Forneça serviço em todo o mundo com tradução e localização de idiomas para regiões especificadas. Integrações : Saiba mais sobre como integrar aplicações de terceiros ao Now Platform. Notificações : Uso Notificaçõespara gerenciar o e-mail do sistema, criar notificações do sistema e configurar como seu sistema responde aos e-mails de entrada. Gestão de nível de serviço : Configure o. Gestão de nível de serviços(SLM) aplicação para reunir seus requisitos de serviço, monitorar seus ANS e relatar sua conformidade com ANS. ## Mantenha e monitore o. Now Platform {#intro-now-platform-landing__section_wyl_p3r_r5b} Instance Scan : Identificar Now Platformproblemas de integridade e configurações configuradas incorretamente. Eventos : Monitore eventos do sistema e determine quais o sistema deve processá-los. Desempenho da plataforma : Garanta a otimização do sistema por meio do monitoramento e diagnóstico de desempenho. ## Planeje e gerencie seu Now Platformupgrade {#intro-now-platform-landing__section_vlm_p3r_r5b} Central de upgrades e Monitor de atualização : Planeje e gerencie seu Now Platformupgrades usando Central de upgrades. Uso Monitor de atualizaçãopara monitorar o andamento do upgrade. Após a conclusão do upgrade, você poderá exibir um resumo dos resultados do upgrade. ## Aplicações e recursos {#intro-now-platform-landing__section_vpq_ooo_pjb} * [Configuração principal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k0A1TvrbB~Z_yEY1xjGYPg "A configuração básica do sistema abrange mudanças feitas na plataforma, bem como aplicações de suporte. Essas mudanças podem afetar as configurações globais, bem como as configurações de aplicações específicas.") * [Admin Center](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P2Whv7_bv9mlifTEhEMEPw "Central de administração fornece um hub central para que proprietários e administradores da plataforma acessem recursos da plataforma, descubram novas aplicações e obtenham informações inteligentes e acionáveis.") * Subscription Management * [Administração de usuários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2orzjnTEddyUHcrLw_LGkw "Gerencie os indivíduos que podem acessar sua instância definindo-os como usuários no sistema. Crie grupos de usuários e atribua usuários a eles. Use funções para especificar o que diferentes usuários e grupos de usuários podem ver e fazer.") * [Administração de tabela](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rPW23NXLXim_DcjwWBbmfw "Uma tabela é uma coleção de registros no banco de dados. Cada registro corresponde a uma linha em uma tabela, e cada campo em um registro corresponde a uma coluna nessa tabela.") * [Gerenciamento de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GCm3Q7tAeXsWn6AycnAHUQ "Gerencie os dados da instância configurando políticas de gestão de dados para arquivar e excluir dados das tabelas no banco de dados primário.") * [Administração de campo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kKfo~oGZxjDQfAaIbObQ0Q "Você pode inserir dados em campos usando o editor de lista ou usando um formulário. Na exibição de formulário, os campos aparecem como campos no formulário e na exibição de lista aparecem como colunas de dados na tabela. Os administradores podem criar novos campos ou mudar o tipo de campos existentes.") * [Administração de formulário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kyYGRrFfrGAlxWtDYf3wYQ "Os administradores podem definir várias configurações que controlam a funcionalidade do formulário.") * [Administração de lista](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C1~PfeqEM5Z92tnHE_dBKA "Os administradores controlam os dados apresentados aos usuários finais em uma lista, os controles que aparecem e o comportamento dos controles.") * [Administração de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xMyelgTjkg_vGaatH83iEg ". Now Platforminclui vários mecanismos de pesquisa e interfaces para ajudar os usuários a encontrar as informações de que precisam com facilidade e rapidez.") * [Administração de moeda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OrP0nV8xcmSg89Nz3nJrLw "Os campos de moeda fornecem recursos para lidar com o cálculo, conversão e exibição de valores de moeda.") * [Configuração de tempo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BHJCEE4mhLGB9yuZpY4Y1A "Um recurso padrão do Now Platform, ServiceNowo sistema de configuração de tempo do lida com o agendamento em toda a empresa, permitindo que você gerencie projetos com eficiência, rastreie e programe eventos e muito mais.") * [Dynamic Translation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iwzAVKlP8mMALmNAxUMMiA "Você pode traduzir dinamicamente o texto inserido em uma aplicação, como um texto inserido pelo usuário em formulários, para uma experiência de localização perfeita.") * [Localização do Sistema](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KGctPkBT1g404OBbn7nWsw "A localização permite que os administradores acomodem usuários de vários países diferentes, usando idiomas e moedas diferentes, na mesma instância.") * [Gestão de estados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iJYU6m9UuC0atKnF9SlWcw "A Gestão de estados permite que um administrador defina Modelos de estado e Transições de estado que controlam como um registro pode fazer a transição por meio de uma lista predefinida de estados.") * [Integre com aplicações e fontes de dados de terceiros](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M2vO95mHvLSy25~NnVB1pg "ServiceNow integra-se a muitas aplicações e fontes de dados de terceiros.") * [Eventos](https://www.servicenow.com/docs/access?context=events&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US) * [Métricas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b0qGM0bDYFNOq5SvEDssJQ "Uma métrica mede e avalia a eficácia dos processos de gerenciamento de serviços de TI.") * [Desempenho da plataforma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/17LUvENoBd9n3q1Mx38m2w "Garanta a otimização do sistema por meio do monitoramento e diagnóstico de desempenho.") * [Fazendo upgrade da Now Platform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z1SSsaG204IB0E_GD7GZLg "Obtenha o mais recente em ServiceNowprodutos e serviços no Now Platform. O sistema ajuda você a planejar atualizações e monitorar e trabalhar com suas aplicações antes, durante e após o upgrade.") {#intro-now-platform-landing__ul_s1g_5zw_bkb}