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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Crie um registro de cadeia de chamadas de transação

# Crie um registro de cadeia de chamadas de transação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie um registro de cadeia de chamadas para registrar informações da cadeia de chamadas para uma transação problemática (ou lenta) durante a próxima ocorrência desse URL. Você especifica que a próxima ocorrência do URL da transação deve ser persistente com todas as informações da cadeia de chamadas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegue até o Log de transações ou a lista Transações lentas, selecione a transação problemática e habilite a gravação da cadeia de chamadas.

   | Tipo de log | Etapas |
   | Log de transações | 1. Navegar até Logs do sistemaTransações 2. Para ajudar na depuração, filtre e agrupe o log de transações por escopo da aplicação, limitando as transações que aparecem somente às transações originadas em escopos específicos. 3. Selecione a transação problemática. 4. No formulário de entrada do log de transações, clique em Abrir registro e clique em Registrar a cadeia de chamadas da próxima ocorrência , Localizado em Links relacionados. {#create-transaction-call-chain-register__ol_f3l_44n_f4b} |
   | Transações Lentas | 1. Navegar até Diagnóstico do sistemaEstatísticasTransações Lentas 2. Para ajudar na depuração, filtre e agrupe a lista de transações lentas por escopo da aplicação, limitando as transações que aparecem somente às transações originadas em escopos específicos. 3. Selecione a transação problemática. 4. No formulário Transações lentas, clique em Abrir registro e clique em Registrar a cadeia de chamadas da próxima ocorrência , Localizado em Links relacionados. |
   |-|-|

   {#create-transaction-call-chain-register__choicetable_nc2_kmn_f4b}
2. Quando o Registro da cadeia de chamadas de transação for exibido, preencha Usuário campo.  
   {#create-transaction-call-chain-register__table_yxx_ndv_tr__entry__2}

   | Controle | Descrição |
   |-|-|
   | URL | URL da transação selecionada. |
   | Log de transações | ID do log de transações criado durante a próxima ocorrência do URL. Este campo fica vazio quando você cria o registro da cadeia de chamadas para uma transação pela primeira vez. |
   | Registrado | Caixa de seleção que indica se a gravação da cadeia de chamadas já ocorreu para esta transação. * Este campo está vazio ( falso quando você cria o registro da cadeia de chamadas para uma transação pela primeira vez. * verdadeiro Aparece quando a cadeia de chamadas é gravada durante a próxima ocorrência do URL. {#create-transaction-call-chain-register__ul_pqm_lpn_f4b} |
   | Usuário | (Opcional) Se a gravação da cadeia de chamadas só ocorrer quando um usuário específico executar a próxima ocorrência de transação, selecione o ID do usuário. Deixe em branco se você quiser que a gravação da cadeia de chamadas ocorra independentemente do usuário. |
   [Tabela 1. Formulário de registro da cadeia de chamadas de transação]

   {#create-transaction-call-chain-register__table_yxx_ndv_tr}
3. Clique em Enviar.
{#create-transaction-call-chain-register__steps_rxq_bcg_f4b}

## Resultado

Um registro de cadeia de chamadas é criado que designa que a próxima ocorrência do URL de transação deve ser persistente com todas as informações da cadeia de chamadas.  
Nota:  
Uma vez que a cadeia de chamadas é gravada ( verdadeiro aparece em Gravado Campo), você pode exibi-lo no próprio formulário de Registro da cadeia de chamadas de transação. Para saber mais sobre cadeias de chamadas de transação, consulte [Revise uma cadeia de chamadas de transação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SkBO0k01r~tjt2uwaCATog "Use Cadeias de chamadas de transação para revisar a cadeia de chamadas resultante de uma transação selecionada.").