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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# O registro do usuário

# O registro do usuário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Saiba mais sobre registros de usuário e seu uso no Now Platform.

## Registros de conta de usuário {#user__section_ifn_gpz_5sb}

Os registros de usuário estabelecem um relacionamento entre um indivíduo e seu ServiceNowinstância. Os registros de usuário consistem em um nome de usuário, uma senha e informações relacionadas ao indivíduo, como informações de contato, local e cargo.
Figura 1. Registro do usuário

Os registros de usuário são armazenados na tabela Usuários \[sys_user\].

## Registros relacionados {#user__section_u5p_gsg_vsb}

Os registros do usuário são associados a registros em várias outras tabelas para controlar permissões, preferências e outros recursos.

Funções
:   As funções controlam o acesso a recursos e habilidades em aplicações e módulos. Para obter mais informações sobre funções, consulte [Gerenciando funções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BxWwR7HbaZPUfkU4FRgKaw "Os administradores podem criar e configurar funções que concedem permissões específicas, que regem o que os usuários e grupos com essa função podem fazer.").  
    Nota:  
    Quando possível, simplifique a administração de usuários atribuindo funções a grupos. Crie grupos que contenham todas as funções necessárias para personas específicas e atribua usuários a esses grupos.

Grupos
:   Um grupo é um conjunto de usuários que compartilham um propósito comum. Os usuários atribuídos a grupos são atribuídos automaticamente a todas as funções associadas a esse grupo. Para mais detalhes, consulte [Criando grupos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9PowqEaWk46cCnBuloddaA "Os administradores podem adicionar usuários a um ou mais grupos.") e [Gerenciando funções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BxWwR7HbaZPUfkU4FRgKaw "Os administradores podem criar e configurar funções que concedem permissões específicas, que regem o que os usuários e grupos com essa função podem fazer.").

Delegações
:   Além das atribuições de função e grupo, os usuários podem ser atribuídos como delegados, dando a eles permissão para agir com as mesmas permissões que um usuário delegante. Consulte [Delegando funções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M~DPjuTAZg5m~ezoKQDoDw "Os administradores podem conceder aos usuários a capacidade de atribuir funções em grupos. No entanto, esses usuários só podem atribuir funções que já tenham.")para obter mais informações sobre delegação.

Habilidades
:   Use a gestão de habilidades para associar usuários a suas áreas de treinamento e experiência. Para obter mais informações sobre gestão de habilidades, consulte [Gestão de habilidades](https://www.servicenow.com/docs/access?context=skills-management&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

Assinaturas
:   Os administradores usam assinaturas para controlar quais usuários têm acesso às assinaturas compradas em suas instâncias. Os detalhes sobre gestão de assinaturas podem ser encontrados em Gestão de assinaturas .

Usuário p referências
:   As contas de usuário também estão conectadas às preferências do usuário. Os usuários podem salvar preferências personalizadas para configurar muitos recursos de IU, bem como preferências relacionadas às notificações que recebem. Os detalhes sobre como administrar as preferências do usuário podem ser encontrados em [Preferências do usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UserPreferences&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

## Usuários convidados e do sistema {#user__system-guest-users}

Alguns processos automatizados usam o sistema ou o usuário convidado para aplicar e rastrear mudanças nos registros. Como resultado, alguns registros podem mostrar que foram atualizados pela última vez pelo sistema ou convidado.

Por exemplo, quando um usuário faz login pela primeira vez em um dia, alguns campos no registro desse usuário são atualizados pelo usuário do sistema, como Último login e. Hora do último login . Se um usuário tiver uma tentativa de login com falha ou estiver bloqueado, alguns campos no registro desse usuário serão atualizados pelo usuário convidado, como Tentativas de login com falha ou Bloqueado .

Se um registro foi atualizado pela última vez pelo sistema ou por usuários convidados, identifique os campos que foram atualizados habilitando a auditoria da tabela e exibindo o conjunto de histórico de auditoria. Para obter mais informações, consulte [Configuring auditing for a table](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_EnableAuditingForATable&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US) e [Knowing about History sets](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_HistorySets&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).