--- sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Administração da Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Pesquisando conteúdo traduzido # Pesquisando conteúdo traduzido {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 4 de fev. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Entenda como Pesquisa com IApesquisa campos e documentos traduzidos. . Now Platform®inclui duas categorias de conteúdo traduzido: 1. Campos traduzidos, como traduções de campos de registro de item do catálogo. 2. Documentos traduzidos (texto longo e valores HTML), como traduções de registros de artigos de conhecimento. {#searching-translated-content-ais__ol_lgv_fzr_2rb} O padrão Pesquisa com IAo comportamento de correspondência é diferente para esses dois tipos de conteúdo. ## Campos traduzidos {#searching-translated-content-ais__section_uwc_k4q_tvb} Quando você pesquisa conteúdo que inclui campos traduzidos, Pesquisa com IAe exibe traduções de campo em seu Now Platformidioma da sessão. Se um campo não tiver uma tradução no idioma da sessão, Pesquisa com IAEm vez disso, retorna à correspondência com o valor do campo em inglês. Por exemplo, se o idioma da sessão for japonês, Pesquisa com IARetorna traduções de campo em japonês quando presentes em um registro de item do catálogo, mas retorna valores em inglês para campos de item do catálogo que não têm tradução em japonês. Para saber mais sobre como o. Now Platformlida com campos traduzidos, consulte [Traduzindo cadeias de caracteres de IU individuais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7EJhxRtX0vny3iLXj9bHOg "Ao traduzir apenas algumas cadeias de caracteres de IU, como quando você adiciona personalizações a uma instância traduzida, use o procedimento que se aplica ao tipo de texto que está sendo traduzido."). Se você inserir ou atualizar registros de tradução de campo na tabela Texto traduzido \[sys_translated_text\], reindexar o conteúdo da fonte indexada relevante para criar Pesquisa com IAuse as novas traduções. Para obter detalhes sobre a reindexação de conteúdo, consulte [Execute um índice de tabela completo ou reindexar para uma única origem indexada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_yn3BbDUAXd01~C0QxKLcg "Faça o conteúdo de uma fonte indexada interna pesquisável executando um índice de tabela completo. Este procedimento indexa registros existentes da tabela de origem e todas as tabelas secundárias configuradas para indexação. Você pode reindexar manualmente o conteúdo de uma origem indexada interna repetindo estas etapas.")e. [Execute um índice de tabela completo ou reindexar para várias origens indexadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WB6OPdMt7EPqkboqeywLiQ "Faça conteúdo de várias fontes indexadas internas pesquisável executando um índice de tabela completo. Este procedimento indexa registros existentes das tabelas de origem e de todas as tabelas secundárias configuradas para indexação. Você pode reindexar manualmente o conteúdo de fontes indexadas internas repetindo estas etapas."). Nota: Pesquisa com IA Não oferece suporte a campos traduzidos na tabela Conhecimento \[kb_knowledge\]. Este comportamento tem os seguintes efeitos. * As consultas de pesquisa não correspondem às versões traduzidas dos campos traduzidos kb_knowledge. * Os resultados da pesquisa não exibem versões traduzidas dos campos traduzidos kb_knowledge. * [Pesquisar aspectos da aplicação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hEPEB7MSmt1DjQZXquzcow "Defina aspectos para refinar suas pesquisas usando categorias geradas dinamicamente a partir dos resultados de pesquisa atuais.")não exiba versões traduzidas dos campos traduzidos kb_knowledge. {#searching-translated-content-ais__ul_imb_zk1_f5b} ## Documentos traduzidos {#searching-translated-content-ais__section_wcg_l4q_tvb} Ao pesquisar conteúdo com documentos traduzidos, por padrão Pesquisa com IAcorresponde somente a documentos no do usuário Now Platformidioma da sessão. Por exemplo, uma pesquisa de usuário japonês corresponde somente a artigos de conhecimento em japonês, excluindo todos os artigos de conhecimento em outros idiomas. A partir de UtahVersão, você pode configurar uma condição de filtro para artigos de conhecimento pesquisáveis globalmente. Os artigos que atendem a esta condição podem ser correspondidos por pesquisas em qualquer idioma. Para obter informações sobre essa configuração, consulte [Configure artigos de conhecimento pesquisáveis globalmente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hNxew~UfdcXOusfBUmVidQ "Defina uma consulta codificada para artigos de conhecimento que você deseja tornar pesquisável em qualquer idioma."). A partir de Tokyoversão, você pode definir um idioma de fallback para cada idioma habilitado em Now Platforminstância. Quando um idioma de fallback é configurado para o idioma da sessão do usuário, Pesquisa com IAretorna resultados de pesquisa em ambos os idiomas. Para mais detalhes, consulte [Pesquisa com IA interação com idiomas de fallback](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/awlVoZojmpWl~hp1k5SDBw "Quando um idioma de fallback é configurado para o idioma da sessão do usuário, Pesquisa com IApesquisa documentos traduzidos em ambos os idiomas. A pesquisa usa a palavra de parada apropriada, sinônimo e dicionários de manipulação de erros de digitação para o idioma de fallback."). Você pode configurar uma localidade de fallback global para criar Pesquisa com IAcorresponder documentos no idioma da localidade da instância, bem como no idioma da sessão do usuário. Esta configuração funciona melhor quando você deseja tornar todos os documentos em inglês pesquisáveis globalmente. Para saber mais sobre como configurar uma localidade de fallback global, consulte [Habilite uma localidade de fallback global para conteúdo traduzido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9BeFn532bFq8uablHdF4jA "Configurar Pesquisa com IApara corresponder documentos traduzidos no idioma de uma localidade de fallback global, bem como no idioma da sessão do usuário.").