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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Criar um grupo de usuários

# Criar um grupo de usuários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie grupos e atribua funções a eles. Os usuários atribuídos ao grupo herdam as funções.

## Antes de Iniciar

Função necessária: user_admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoAdministração de usuáriosGrupos.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   Alguns campos aparecem após a personalização do formulário. [Personalize um formulário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_PersonalizeAForm&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).  
   {#t_CreateAGroup__table_flh_qwv_sbb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do grupo. |
   | Gerente | Gerente ou líder do grupo. |
   | Tipo | Categoria deste grupo. Por exemplo, um grupo designado como tipo catálogo é um grupo do catálogo de serviços e também pode ser acessado em Catálogo de serviçosPolítica de CatálogoGrupos de Execução módulo. Consulte [Configure os tipos de grupo de atribuição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jHlNhKcmUeEE5AwBAf10AQ#c_ConfigGroupTypesForAssignGroups "Use o. Tipo campo para definir categorias de grupos. Uma vez definidas, você pode usar essas categorias para filtrar grupos de atribuição com base no tipo de grupo usando um qualificador de referência.") para obter mais informações. Talvez seja necessário [Personalize um formulário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_PersonalizeAForm&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)para adicionar o. Tipo campo. A ativação do plug-in Gestão de trabalho adiciona o. Tipo campo automaticamente. Nota: A ITIL foi adicionada para grupos com um tipo de grupo vazio. Além disso, o qualificador de referência padrão para tarefas permite que esses grupos atribuam tarefas e outros tipos de tarefa ao grupo. |
   | E-mail de grupo | Lista de distribuição de e-mail do grupo ou o endereço de e-mail do ponto de contato, como o gerente do grupo. |
   | Primário | Outro grupo do qual esse grupo é membro. Se um grupo tiver um grupo primário, o grupo secundário herdará as funções do grupo primário. Os membros do grupo secundário não são membros do grupo primário. Por exemplo, se um incidente for atribuído ao grupo primário e você selecionar Atribuído a. ícone de pesquisa, somente os membros do grupo primário estão disponíveis. Os membros do grupo secundário não ficam disponíveis. |
   | Ativo | Caixa de seleção que indica se o grupo está ativo ou inativo. Os grupos inativos ainda aparecem em qualquer campo de referência que já faz referência ao grupo, mas não são visíveis por usuários não administradores em: * listas de grupos * a lista de pesquisa de referência para campos de referência * a lista de grupos de preenchimento automático exibida quando você digita em um campo de referência {#t_CreateAGroup__ul_elx_1fr_3q} |
   | Excluir gerente | Caixa de seleção que controla se o gerente do grupo recebe notificações por e-mail. |
   | Incluir membros | Caixa de seleção que controla se os membros do grupo recebem e-mails individuais quando alguém envia um e-mail para o. E-mail do grupo endereço. A única exceção a essa funcionalidade é para notificações de aprovação, em que todos os membros de um grupo recebem uma notificação de aprovação, independentemente de Incluir membros seleção. Consulte [Receba notificações](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ReceiveNotifications&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US)para obter mais informações. |
   | Descrição | Informações úteis sobre o grupo. |
   [ ]

   {#t_CreateAGroup__table_flh_qwv_sbb}
4. **Opcional:** Remover ou ocultar um grupo.
   1. Nota:  
      Somente os usuários no grupo oculto podem ver o grupo oculto ao selecionar um grupo em um campo de referência.
      Crie um campo verdadeiro/falso rotulado <kbd class="ph userinput">Oculto </kbd>No formulário Grupo.  
      Para obter mais informações sobre como criar campos, consulte [Adicione e personalize um campo em uma tabela](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D8JePyVJqJpbiL2tlXUMZA "Os administradores podem adicionar novos campos a uma tabela para armazenar e exibir dados.")  
      O sistema cria um campo chamado u_hidden em Usuários \[sys_user_group\] e habilita o uso de Oculto caixa de seleção para designar um grupo oculto.
   2. Crie uma nova regra de negócio Antes da consulta na tabela \[sys_user_group\] (Grupo) com o seguinte script:  

          if (!gs.hasRole("admin") && !gs.hasRole("groups_admin") && gs.getSession().isInteractive()) { 
            var qc = current.addQuery("u_hidden", "!=", "true"); //cannot see hidden groups... 
            qc.addOrCondition("sys_id", "javascript:getMyGroups()"); //...unless in the hidden group 
          }

      Nota:  
      Para obter mais informações, consulte [Before Query business rules](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bp-before-query-business-rules&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).
   {#t_CreateAGroup__substeps_tgh_jmd_d1c}
{#t_CreateAGroup__CreateAGroup}