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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Altere a ordem de classificação dos resultados da pesquisa

# Altere a ordem de classificação dos resultados da pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Escolha a ordem em que Pesquisa com IAexibe os resultados da sua pesquisa. Por padrão, os resultados de pesquisa mais relevantes aparecem primeiro. Você pode substituir esse comportamento e exibir os resultados da pesquisa ordenados por seus valores de campo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A classificação permite exibir os resultados da pesquisa em uma ordem com base nos valores de campo. Você pode selecionar qualquer uma das opções de classificação disponíveis no aplicativo de pesquisa.  
Nota:  
Se o administrador de pesquisa tiver desabilitado as opções de classificação globalmente ou para a aplicação de pesquisa, o menu de classificação não será exibido e você só poderá ver os resultados da pesquisa na ordem de relevância padrão.

## Procedimento

1. Na página de resultados da sua pesquisa, acesse o menu de classificação executando uma das seguintes etapas:
   * Em Now Mobile, selecione Filtro e selecione Classificar por .
   * Em outras aplicações, selecione Mais relevante .

   {#sort-search-results-ais__choices_g5x_md2_vpb}  
   O menu de classificação exibe a lista de opções de classificação disponíveis.
2. Selecione a opção de classificação que você deseja aplicar ao conjunto de resultados de pesquisa atual.  
   Por exemplo, para exibir os resultados da pesquisa atualizados mais recentemente primeiro, selecione Mais recente .  
   A página de resultados da pesquisa é atualizada para exibir seus resultados na ordem desejada.  
   Nota:  
   A nova ordem de classificação persiste quando você seleciona facetas ou filtros de navegação. Ele é redefinido para a ordem de relevância padrão quando você inicia uma nova pesquisa modificando os termos da consulta de pesquisa.

