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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Use ações de e-mail de entrada

# Use ações de e-mail de entrada {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie ações de e-mail de entrada e reprocesse e-mails recebidos.
* **[Crie uma ação de e-mail de entrada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/137jpgYwo1~SqDoLN~_1ww)**   
  Crie ações de e-mail de entrada para definir as ações que o sistema executa quando um e-mail é recebido.
* **[Reprocessar e-mails recebidos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wnZewrV~gSfEqN8AJz0l8w)**   
  Se um e-mail for processado incorretamente, corrija o problema subjacente e, em seguida, reprocesse o e-mail. Você pode reprocessar e-mails individualmente ou em lote.
* **[Redação de dados confidenciais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o63fKlELCQAk9FzmA~kE1Q)**   
  Edite dados confidenciais, como número de previdência social, detalhes do cartão de crédito, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações pessoais de e-mails de entrada para ajudar a proteger os dados e a privacidade.