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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Cliente de e-mail

# Cliente de e-mail {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Envie e-mail diretamente de qualquer registro, como um incidente, solicitação de mudança ou registro de problema.

## Primeiros passos {#email-client-landing__section_xmq_cfr_bzb}

|-|-|
| [ExplorarExplore e saiba mais sobre como enviar um e-mail diretamente de qualquer registro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CVsuR7AwZcpDwwnAh_UF5w "Você pode usar o cliente de e-mail de um formulário ou da exibição de registro em um espaço para enviar um e-mail diretamente de qualquer registro, como um incidente, solicitação de mudança ou registro de problema.") | [ConfigurarConfigure e gerencie o comportamento do seu cliente de e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SI8spkgsDdib_23Dktr92w "Habilite e configure o cliente de e-mail.") |
| [Componentes instaladosExibir componentes instalados com o cliente de e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aNxe_ibzAkc7vEoklOhRng "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação dos plug-ins Cliente de e-mail (com.glide.email_client) e Modelo de cliente de e-mail (com.glide.email_client_template), incluindo tabelas e funções de usuário e tabelas.") | [ReferênciaReferências para cliente de e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mwsYgwQy4La_VlLePp~IEA "A seção de referência fornece informações adicionais sobre o cliente de e-mail.") |
[ ]

{#email-client-landing__table_ymq_cfr_bzb}

## Solucionar problemas e obter ajuda {#email-client-landing__section_dnq_cfr_bzb}

* [Solução de problemas de e-mails de notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WUwFDt8RhOOBgeMlmzpIuw "Os logs e diagnósticos são fornecidos para ajudar a determinar se os e-mails de notificação estão sendo enviados e recebidos com sucesso, quais são os problemas e quem recebe o e-mail.")
* Perguntar ou responder questões na comunidade da [plataforma](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)
* [Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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