--- sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Administração da Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Configure os recursos principais # Configurar Now Platformprincipais recursos {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura . Now Platformfornece uma infinidade de opções de personalização para suas aplicações. Personalize sua IU, lide com a administração de usuários e dados e localize sua instância para fusos horários, moedas e muito mais. |-|-|-| | [Administração de usuários Configure usuários, grupos e funções.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2orzjnTEddyUHcrLw_LGkw "Gerencie os indivíduos que podem acessar sua instância definindo-os como usuários no sistema. Crie grupos de usuários e atribua usuários a eles. Use funções para especificar o que diferentes usuários e grupos de usuários podem ver e fazer.") | [Now Platform tabelas e dados Gerencie dados com fontes externas e configure tabelas de dados.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~GoM4BzAb5h08824XDELMA "ServiceNowfornece opções para gerenciar seus dados no Now Platform.") | [Formulários, campos e listas Controle a ação e a aparência de formulários, campos e listas.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2cUxRx8WA_ytAdx55cgP8w "A coleta de dados é fácil com o. Now Platform. Personalize seus formulários com personalização, modelos, IU personalizada, anexos de arquivo e muito mais.") | | [Administração de pesquisas Permita que os usuários encontrem as informações por meio dos mecanismos de pesquisa Zing ou com IA e de experiências de pesquisa especializadas.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xMyelgTjkg_vGaatH83iEg ". Now Platforminclui vários mecanismos de pesquisa e interfaces para ajudar os usuários a encontrar as informações de que precisam com facilidade e rapidez.") | [Notificações Gerencie e-mail do sistema, notificações e respostas a mensagens de entrada.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oAAoUsE4kUp13L_TIoUHWw "Uso ServiceNowPara gerenciar e-mail do sistema, criar notificações do sistema e configurar como seu sistema responde aos e-mails de entrada.") | [Tradução e localização da Now Platform Corresponda idiomas e moeda em qualquer lugar do mundo.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rLLaPdcVS7hXzzcYzzVREg "Forneça serviço em todo o mundo com tradução e localização de idiomas para regiões especificadas.") | | [Configuração de tempo Crie calendários, programe eventos e exiba informações de tempo para usuários em todo o mundo.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BHJCEE4mhLGB9yuZpY4Y1A "Um recurso padrão do Now Platform, ServiceNowo sistema de configuração de tempo do lida com o agendamento em toda a empresa, permitindo que você gerencie projetos com eficiência, rastreie e programe eventos e muito mais.") | [Administração de moeda Gerencie a forma como os dados financeiros são exibidos.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OrP0nV8xcmSg89Nz3nJrLw "Os campos de moeda fornecem recursos para lidar com o cálculo, conversão e exibição de valores de moeda.") | [Eventos Obtenha análise detalhada de todas as exibições e eventos baseados no usuário em sua aplicação.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NYXlbaRoVfGL3C6XhNsXHg "Os eventos são registros especiais que o sistema usa para registrar quando determinadas condições ocorrem e para executar algum tipo de ação em resposta às condições.") | [ ] {#config-now-platform-core-features__table_oyp_mhr_r5b} ## Administração de usuários {#config-now-platform-core-features__section_cr1_mzm_gvb} Crie tipos de acesso à conta e funções relacionadas para trabalhar em sua instância. Os registros de usuário fornecem controle sobre tipos de conta única individuais e os registros ou ações que eles podem acessar. Os registros de grupo expandem o controle ainda mais, para atribuir acesso a equipes ou departamentos, bem como a subgrupos ou por associações de habilidades. Personalize ainda mais instâncias com funções e atribua acesso a vários apps ou módulos. Resolva problemas e teste tudo isso com ferramentas que fornecem auditoria, representação e muito mais. Consulte [Administração de usuários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2orzjnTEddyUHcrLw_LGkw "Gerencie os indivíduos que podem acessar sua instância definindo-os como usuários no sistema. Crie grupos de usuários e atribua usuários a eles. Use funções para especificar o que diferentes usuários e grupos de usuários podem ver e fazer."). ## Now Platform tabelas e dados {#config-now-platform-core-features__section_ggg_mzm_gvb} Gerencie e use suas informações de negócios de forma eficaz no Now Platform. Aproveite a Gestão de dados para armazenar, transferir, importar e arquivar dados. Trabalhe com vários registros de uma só vez usando a Administração de tabelas e conecte-se a instâncias externas ou de terceiros para lidar com dados Tabelas remotas. Consulte [Now Platform tabelas e dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~GoM4BzAb5h08824XDELMA "ServiceNowfornece opções para gerenciar seus dados no Now Platform."). ## Now Platform formulários, campos e listas {#config-now-platform-core-features__section_qjj_mzm_gvb} Assuma o controle de cada aspecto da coleta e uso de dados em sua instância. Formulários no Now PlatformSão totalmente personalizáveis, com opções para personalização, modelos, anexos, IU e muito mais. Crie e modifique Campos, usados em formulários e exibidos em listas ou tabelas. Defina o acesso do usuário a todos os seus dados com listas, incluindo controles e funções personalizados. Consulte [Now Platform formulários, campos e listas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2cUxRx8WA_ytAdx55cgP8w "A coleta de dados é fácil com o. Now Platform. Personalize seus formulários com personalização, modelos, IU personalizada, anexos de arquivo e muito mais."). ## Administração de pesquisas {#config-now-platform-core-features__section_ixn_mzm_gvb} Ajude seus usuários a encontrar informações com facilidade usando ServiceNowpesquisar produtos de administração. Pesquisa com IAE o mecanismo de pesquisa Zing fornece resultados de pesquisa inteligentes e indexação adequada. Concentre suas solicitações de dados com Pesquisas de tabela e vá mais longe com as Pesquisas globais, todas com sistemas de pesquisa configuráveis na Now Platform. Melhorar a assistência de pesquisa com sugestões de pesquisa, Pesquisa contextualcom base na intenção e na análise de dados de pesquisa. Consulte [Administração de pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xMyelgTjkg_vGaatH83iEg ". Now Platforminclui vários mecanismos de pesquisa e interfaces para ajudar os usuários a encontrar as informações de que precisam com facilidade e rapidez."). ## Configuração de tempo {#config-now-platform-core-features__section_jws_mzm_gvb} Mantenha seus negócios no prazo com o. Now Platform. Lide com a coleta de informações de programação e evento com campos de data/hora e gerencie pessoal, usuários e dados em fusos horários. Os calendários comerciais e fiscais e os agendadores do sistema de eventos estão todos disponíveis e adaptados para ajudar você e seus usuários da melhor maneira. Exibições de tempo, contagens e análise de dados baseada em tempo ajudam você a gerenciar seu trabalho e rastrear informações históricas. Consulte [Configuração de tempo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BHJCEE4mhLGB9yuZpY4Y1A "Um recurso padrão do Now Platform, ServiceNowo sistema de configuração de tempo do lida com o agendamento em toda a empresa, permitindo que você gerencie projetos com eficiência, rastreie e programe eventos e muito mais."). ## Administração de moeda {#config-now-platform-core-features__section_xsw_mzm_gvb} Monitore valores de moeda com ServiceNowsistemas de administração de moeda. Configure os campos Moeda padrão para registros e aplicações financeiros e não financeiros ou use os campos Moeda de câmbio (FX) expandida para opções de configuração adicionadas. Consulte [Administração de moeda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OrP0nV8xcmSg89Nz3nJrLw "Os campos de moeda fornecem recursos para lidar com o cálculo, conversão e exibição de valores de moeda."). ## Gestão de nível de serviços {#config-now-platform-core-features__section_dg2_nzm_gvb} Certifique-se de que seus serviços para seus clientes sejam gerenciados e documentados adequadamente. A série completa de ServiceNowmódulos para Gestão de nível de serviçosPermite definir contratos de serviço e acordos de nível de serviço (ANS) conforme necessário. Repare, monitore e valide registros de ANS para precisão de tempo e duração, obtenha análises e relatórios sobre serviço e domínios de registro separados para exibição e controle de informações. Consulte [Service Level Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-level-mgmt-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US). ## Now Platform tradução e localização {#config-now-platform-core-features__section_khh_nzm_gvb} Comunique-se de forma eficaz com usuários e clientes em todo o mundo. . Framework de localizaçãofornece informações aos usuários em uma variedade de idiomas e moedas em uma infinidade de apps, tudo na mesma instância. Tradução dinâmicaajuda a acomodar os usuários ainda mais plenamente, traduzindo ativamente texto em formulários e outras aplicações. Consulte [Now Platform tradução e localização](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rLLaPdcVS7hXzzcYzzVREg "Forneça serviço em todo o mundo com tradução e localização de idiomas para regiões especificadas."). ## Integrações do Now Platform {#config-now-platform-core-features__section_fqn_nzm_gvb} Trazer ServiceNowe aplicações externas junto com integrações no Now Platform. Facilite a integração e a configuração de serviço adicionando à sua instância. Integre outras instâncias, apps de terceiros e fontes de dados e disponibilize recursos úteis, como o login único, em toda a empresa. Consulte [Integrações do Now Platform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_OqO_XNOOryO64zoEjntuQ "Integre aplicações de terceiros ao Now Platform."). ## Notificações {#config-now-platform-core-features__section_s5r_nzm_gvb} Uso Notificaçõespara automatizar atualizações de status por e-mail, sistema ou usuário (por meio de provedores individuais). Configure a administração de e-mail e o cliente de e-mail da instância para trabalhar com notificações e envio e recebimento adequados de e-mail. As notificações do sistema permitem atualizações em tempo real por meio de notificações por push, SMS, mensagens de bate-papo e muito mais. Consulte [Notificações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oAAoUsE4kUp13L_TIoUHWw "Uso ServiceNowPara gerenciar e-mail do sistema, criar notificações do sistema e configurar como seu sistema responde aos e-mails de entrada."). ## Gestão de estados {#config-now-platform-core-features__section_cvw_nzm_gvb} Monitore o fluxo de trabalho em sua instância com a Gestão de estado. Defina modelos de estado e transições para determinar os processos de serviço da sua empresa, bem como ações de IU possíveis com base no estado. Consulte [Gestão de estados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iJYU6m9UuC0atKnF9SlWcw "A Gestão de estados permite que um administrador defina Modelos de estado e Transições de estado que controlam como um registro pode fazer a transição por meio de uma lista predefinida de estados.").