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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - platadm

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    - platadm

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    - Platform


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# Opções de pesquisa disponíveis

# Opções de pesquisa disponíveis {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Zing oferece aos usuários várias interfaces de pesquisa e operadores de pesquisa para conduzir pesquisas de texto.  
{#c_IntroductionToSearching__table_dcp_vr3_3r__entry__2}

| Interface de pesquisa | Descrição |
|-|-|
| [Pesquisa global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YAE32PXYLHKimcOdx~YB0g "PESQUISE vários tipos de registro em um único campo de pesquisa.") | Encontre registros em várias tabelas usando o campo de pesquisa global no [Next Experience Navegação unificada](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-the-next-experience-global-header&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). |
| [Pesquisar uma lista](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_SearchAList&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) | Encontre registros em uma lista; pesquise em um campo específico (Ir para), todos os campos (Pesquisar) ou em uma coluna específica. |
| [Base de conhecimento](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_KnowledgeSearch&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) | Encontre artigos de conhecimento. |
| [Feed de atividades](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UseLiveFeed&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) | Filtre, pesquise ou classifique mensagens no feed dinâmico. |
| [Páginas de IU](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_UIPages&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US) | Crie uma página de IU personalizada para pesquisar registros em uma tabela. |
[Tabela 1. Interfaces de pesquisa disponíveis]

{#c_IntroductionToSearching__table_dcp_vr3_3r}  
{#c_IntroductionToSearching__table_fms_gzy_1z__entry__2}

| Operador de pesquisa | Descrição |
|-|-|
| [Operadores boolianos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NVWkowED3zQJXWgqJVGSpg "Crie pesquisas complexas usando operadores boolianos AND, OR e NOT em pesquisas de texto globais.") | Crie pesquisas complexas usando operadores boolianos AND, OR e NOT em pesquisas de texto globais. |
| [Aspas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m0u7ykoEpXC_b3NTYI9H0w "Enrole os termos de pesquisa entre aspas para pesquisar uma frase exata que consiste em uma ou mais palavras.") | Enrole os termos de pesquisa entre aspas para pesquisar uma frase exata que consiste em uma ou mais palavras. |
| [Caracteres curinga](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/clFldbPeElv03CjIygLSbQ "Expanda os resultados da pesquisa para corresponder a qualquer caractere que não seja de espaço. O Zing oferece suporte a caracteres curinga de caractere único e múltiplo.") | Expanda os resultados da pesquisa para corresponder a qualquer caractere que não seja de espaço. O Zing oferece suporte a caracteres curinga de caractere único e múltiplo. |
[Tabela 2. Operadores de pesquisa disponíveis]

{#c_IntroductionToSearching__table_fms_gzy_1z}
* **[A pesquisa de lista encontra registros da tabela atual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/anjhjfVc7H61zbYuXX2RZA)**   
  Pesquisar registros em uma exibição de lista de tabelas.
* **[Os operadores boolianos permitem resultados de pesquisa condicional](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NVWkowED3zQJXWgqJVGSpg)**   
  Crie pesquisas complexas usando operadores boolianos AND, OR e NOT em pesquisas de texto globais.
* **[As aspas permitem pesquisas de frases exatas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m0u7ykoEpXC_b3NTYI9H0w)**   
  Enrole os termos de pesquisa entre aspas para pesquisar uma frase exata que consiste em uma ou mais palavras.
* **[Caracteres curinga permitem pesquisar padrões e variações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/clFldbPeElv03CjIygLSbQ)**   
  Expanda os resultados da pesquisa para corresponder a qualquer caractere que não seja de espaço. O Zing oferece suporte a caracteres curinga de caractere único e múltiplo.
* **[Habilite ou desabilite o filtro de lixo eletrônico do Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P_EKnCwJTxsWSqe~aik1pQ)**   
  Quando o filtro de lixo eletrônico está habilitado, o Zing não indexa ou pesquisa números de 2 dígitos ou palavras de caractere único (a menos que sejam caracteres chineses ou japoneses). Você pode habilitar ou desabilitar o filtro de lixo eletrônico para tabelas individuais.
* **[Zing de depuração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CBngkHKu_9EWLlNxdgCL9Q)**   
  As mensagens de depuração criam um log dos processos de pesquisa à medida que eles ocorrem. Essas mensagens podem ajudar os administradores a definir configurações de desempenho ideais.

**Conceitos relacionados**   

* [A pesquisa global encontra registros de várias tabelas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YAE32PXYLHKimcOdx~YB0g "PESQUISE vários tipos de registro em um único campo de pesquisa.")
* [O Zing gera resultados de pesquisa em quatro fases](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yh3YqlDue4~xSSxfBVzV3g "Gere resultados de pesquisa dividindo documentos entre fragmentos, pesquisando documentos de fragmentos, pontuando documentos de fragmentos e mesclando pontuações em um índice.")
* [O Zing filtra os resultados da pesquisa com controles de acesso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1CPILAINeY5PlEqIfcZ7sA "O Zing filtra os resultados da pesquisa para exibir somente registros que o usuário pode acessar.")
* [Zing calcula pontuações de documentos usando três componentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kaxMVEiuxH1sBXW0ln9d4Q "O mecanismo de pesquisa do Zing calcula as pontuações do documento com base na frequência, na sequência e no peso dos termos de pesquisa no documento.")
* [Zing indexa palavras](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4XV742TIERGsH~OEe7ktUA "Divida-os em palavras. Dependendo dos idiomas compatíveis com sua instância, uma palavra pode ser um único caractere, como um pictograma chinês ou japonês, ou uma sequência de caracteres separados por espaços, como idiomas latino, árabe e pinyin.")
* [O Zing pode incluir anexos nos resultados da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HuYNQ2ryk5JbVnKAnSv8Ew "Pesquisar conteúdo de anexos em tabelas indexadas. Exiba anexos para resultados de pesquisa do Knowledgetabela [kb_knowledge].")
* [O Zing remove palavras de parada das consultas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yv9YbxaRaLgA6j7fxeJQ5Q "Remova palavras comuns das consultas de pesquisa que não produzem resultados significativos.")
* [Zing corresponde palavras derivadas com origem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vGuOR7P4Fs4UZtUKQwiwAA "Converta qualquer palavra-chave de pesquisa com vários caracteres em sua forma de haste para encontrar versões derivadas da palavra.")
* [O Zing pode expandir os resultados da pesquisa com sinônimos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zq_p16G~SqFmKVfE8qSciA "Expanda os resultados da pesquisa para incluir termos de pesquisa adicionais.")
* [O Zing exibe sugestões de pesquisa conforme os usuários inserem termos de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4YKaHRxWThoc8z1cpvgncg "Exiba possíveis conclusões de consulta de pesquisa conforme os usuários inserem termos de pesquisa.")  
**Referência relacionada**   

* [Recursos do mecanismo de pesquisa e indexação de texto Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3vDY2Rn_uzpmFguKFN3GAQ "Habilite e configure Indexação de texto e mecanismo de pesquisarecursos.")
* [Instalado com Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/83yCk6ns4rTpPiwC2~EcSw "Vários tipos de componentes são instalados com o Zing.")

