서비스 카탈로그 설정

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • Service Catalog를 설정하려면 조직이 Service Catalog 항목을 정의하고 유지관리하는 방법과 이를 충족하는 방법을 계획하십시오.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    관리자와 카탈로그 관리자, 즉 catalog_admin 역할을 가진 사용자는 Service Catalog 애플리케이션을 사용하여 Service Catalog 콘텐츠와 레이아웃을 정의할 수 있습니다. 카탈로그 매니저, 즉 catalog_manager 역할을 가진 사용자는 단일 Service Catalog를 정의하고 관리할 수 있습니다. 카탈로그 편집자, 즉 catalog_editor 역할을 가진 사용자는 단일 Service Catalog를 관리할 수 있습니다.

    관리자와 카탈로그 관리자는 여러 Service Catalog를 정의하고 관리할 수 있습니다. 카탈로그 매니저는 단일 카탈로그를 정의하고 관리할 수 있습니다. 한 명 이상의 카탈로그 편집자는 단일 카탈로그를 관리할 수 있습니다.

    Service Catalog를 계획하려면 다음 단계에 따르십시오.

    프로시저

    1. Service Catalog 작업을 하는 사용자에게 역할을 할당합니다.
    2. Service Catalog에서 제공할 컨텐츠를 정의합니다.
      카탈로그 항목 카탈로그 내에서 사용할 수 있는 상품 및 서비스입니다.
      범주 카탈로그 홈페이지에 표시되는 항목 그룹
      변수 특정 요구 사항에 맞게 카탈로그 항목을 조정하는 데 사용할 수 있는 옵션입니다.
    3. 클래식 모바일 레이아웃 정의와 같은 요구 사항에 맞게 Service Catalog 홈페이지를 사용자 지정합니다.
    4. 주문된 카탈로그 항목을 제공하기 위해 조직에서 사용하는 요청 이행 프로세스를 정의합니다.
    5. 옵션: 새 카탈로그에 대한 탐색 모듈을 만듭니다.
    6. 옵션: 다중 카탈로그 홈페이지에 카탈로그를 추가합니다.

    다음에 수행할 작업

    관리자와 카탈로그 관리자는 특수 카탈로그 항목, 구성 옵션, 스크립팅 기능을 사용하여 보다 강력한 기능을 제공하도록 Service Catalog를 더 확장할 수 있습니다. 예를 들어 관리자는 카탈로그 항목을 주문할 때 사용되는 체크아웃 프로세스를 사용자 지정할 수 있습니다.