관측성을 위한 New Relic용 서비스 그래프 커넥터 (1.2.1)
관측성을 위한 New Relic용 서비스 그래프 커넥터 REST API를 사용하여 설치에서 New Relic 데이터를 수집 CMDB 하려면 다음을 사용합니다. 에서 로 이벤트를 New Relic 푸시합니다 ServiceNow이벤트 관리.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
지원되는 버전
- New Relic 버전: 2023년 3월 1일에 마지막으로 테스트됨
- 지원되는 ServiceNow 버전:
- Tokyo
- Utah
- Vancouver
- Washington DC
안내 설정
에 대한 관측성을 위한 New Relic용 서비스 그래프 커넥터 안내 설정은 인스턴스의 통합을 구성하기 위해 체계적인 작업 시퀀스를 제공합니다. 안내 설정에 액세스하려면 을 참조하십시오 안내 설정 구성.
CMDB 통합 대시보드
스토어 앱은 설치된 모든 통합의 CMDB용 통합 커먼즈 상태, 처리 결과 및 처리 오류를 중앙에서 볼 수 있는 대시보드를 제공합니다. 모든 통합 실행에 대한 메트릭을 볼 수 있습니다. 뷰를 특정 CMDB 통합, 특정 기간 또는 특정 통합 실행으로 필터링할 수 있습니다. 통합 대시보드의 옵저버블 New Relic 통합 모니터링에 CMDB 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 CMDB 통합 대시보드 사용.
데이터 매핑
데이터 소스의 New Relic 데이터는 강력한 변환 엔진(RTE)을 사용하여 CI(구성 항목) 클래스 정의로 ServiceNow CMDB 매핑 및 변환됩니다. 데이터는 IRE(식별 및 조정 엔진) ServiceNow CMDB 를 사용하여 삽입됩니다.
에 포함된 데이터 소스는 다음과 같습니다.New Relic
- SG-New Relic 애플리케이션 서비스
- SG-New Relic 애플리케이션
- SG-New Relic 디스크
- SG-New Relic 호스트
- SG_New Relic 네트워크
- SG-New Relic 애플리케이션 [sn_newrelic_integ_sg_new_relic_applications]
- SG-New Relic 애플리케이션 서비스 [sn_newrelic_integ_application_services]
- SG-New Relic 디스크 [sn_newrelic_integ_disks]
- SG-New Relic 호스트 [sn_newrelic_integ_hosts]
- SG_New 렐릭 네트웍스 [sn_newrelic_integ_networks]
그런 다음 데이터가 다음 대상 테이블에 삽입됩니다.
- 애플리케이션 [cmdb_ci_appl]
- 애플리케이션 서비스[cmdb_ci_service_calculated]
- 디스크 [cmdb_ci_disk]
- IP 주소[cmdb_ci_ip_address]
- 네트워크 어댑터 [cmdb_ci_network_adapter]
- 실행 중인 프로세스 [cmdb_running_process]
- 서버 [cmdb_ci_server]
- 소프트웨어 설치 [cmdb_sam_sw_install] (Software Asset Management(SAM) 애플리케이션이 설치된 경우)
- 소프트웨어 인스턴스 [cmdb_software_instance] (SAM 애플리케이션이 설치되지 않은 경우)
- 소프트웨어 [cmdb_ci_spkg] (SAM 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우)
데이터를 New Relic가져올 때 데이터가 저장되는 위치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 대상 CMDB 클래스.
통합 허브 ETL 앱을 사용하여 데이터 맵을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 통합 허브 ETL(3.2) 문서를 참조하십시오.