Twilio 서비스에서 Notify 명령을 받으려면 모든 Twilio 전화 번호의 요청 URL 필드 값이 해당 Twilio 전화 번호로 Notify를 사용하는 인스턴스를 가리켜 ServiceNow 야 합니다.

주:

이 컨텐츠는 Geneva 릴리스 이전의 레거시 Notify 애플리케이션에만 적용됩니다. Geneva부터 사용할 수 있는 Notify 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 Notify를 참조하십시오.

이러한 값을 설정하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

• Twilio 서비스 대시보드에서 수동으로 정의합니다.
• Twilio 서비스 대시보드에서 필드가 비어 있는지 확인한 다음 알림 속성 페이지를 엽니다. 요청 URL 필드가 비어 있으면 Notify가 자동으로 올바른 엔드포인트를 구성합니다.

Twilio 서비스 대시보드 내에서 이러한 값을 설정합니다.

이미지에 밑줄이 그어진 notifyusa 값은 다음에 대해 인스턴스 이름으로 바꿔 ServiceNow 야 합니다.

• 음성 요청 URL: https://notifyusa.service-now.com/NotifyNowCallProcessor.do
• 상태 콜백 URL: https://notifyusa.service-now.com/NotifyNowCallStatusProcessor.do
• 메시징 요청 URL: https://notifyusa.service-now.com/NotifyNowSmsProcessor.do