CMDB 상태 KPI 및 메트릭
전체 CMDB 상태 점수는 정확성, 준수 및 완료도인 세 가지 핵심성과지표(KPI)로 구성되며 각 지표는 하위 메트릭으로 구성됩니다. 각 KPI와 메트릭은 전체 CMDB 수준, 클래스 및 CI 수준에서 집계 상태에 대한 기여도를 결정하는 성과표와 연결됩니다.
집계된 계산에 포함되는 KPI 및 메트릭을 구성하고 집계에서 가중치를 설정할 수 있습니다. 기본 시스템에서는 모든 KPI와 메트릭이 집계된 상태 보고서에 포함됩니다.
전체
전체 성과표 가중치 설정에 따른 세 가지 KPI(정확성, 완성도, 준수)의 집계입니다.정확도
정확도 성과표 가중치 설정에 따라 다음 메트릭을 집계한 KPI입니다.
- 고아
- CMDB에서 고아 CI의 비율을 측정합니다. 더는 필요하지 않은 CI가 의도치 않게 CMDB에 남겨지면 고아가 될 수 있습니다. 다음 경우에 CI가 고아인 것으로 결정됩니다.
- CI는 고아 규칙의 기준에 맞습니다. 이 기준은 CI가 가져야 하는 특정 속성을 검사하고 관계가 아예 없거나 특정 관계가 없는 CI를 확인합니다.
- 해당 테이블 또는 그 상위 테이블에서 CI에 대한 데이터가 누락되었습니다.
- 부실성
CMDB에서 부실한 CI의 비율을 측정합니다. CI가 클래스에 적용되는 부실성 규칙에 지정된 유효 기간 내에 업데이트되지 않았다면 부실한 것입니다.
기본 시스템에는 유효 기간을 60일로 설정하는 구성 항목 [cmdb_ci] 클래스에 대한 기본 부실성 규칙이 포함되어 있습니다. 이 규칙은 모든 확장 CMDB 클래스에 적용되며 사용자가 정의한 클래스별 부실성 규칙으로 재정의할 수 있습니다. CI 부실성을 확인하기 위해 CI 클래스에 대한 부실성 규칙이 있으면 사용하고, 그렇지 않으면 기본 부실성 규칙이 사용됩니다.
또한 부실 CI가 상위 또는 하위인 관계는 부실 관계로 확인됩니다.
주:Discovery는 더 이상 물리적으로 존재하지 않는 VMware vCenter CI를 부실로 표시합니다. 기본적으로 이 설정은 CI에 대해 정의된 CMDB 상태 부실성 규칙보다 우선합니다. CMDB 대시보드에서 상태 결과로 드릴다운할 때 Discovery에 의해 부실 것으로 확인된 CI의 소스 가 CLOUD_DISCOVERY. 시스템 속성을 true로 glide.cmdb.health.src.cmdb_health_audit_only 설정하면 CMDB 대시보드에 CMDB 상태에 의해서만 생성된 상태 결과가 표시됩니다. 자세한 내용은 VMware vCenter 검색을 참조하십시오CMDB 상태 시스템 속성.- 중복
파악 규칙을 사용하여 CMDB에서 중복된 CI의 비율을 측정합니다. 독립 CI만 중복 평가를 받습니다. 중복 CI 세트에서 중복 CI의 개수는 CI의 전체 개수에서 1을 뺀 수입니다. 중복 CI 세트의 상세 그래프에 세트의 모든 CI가 표시됩니다.
중복 메트릭에 대한 자세한 내용, 예제 및 문제 해결 정보는 CMDB 상태 - 중복 메트릭 - 알고리즘 [KB0726425] 지식베이스 문서를 참조하십시오.
완료됨
KPI는 완료 여부 성과표 가중치 설정에 따라 다음 메트릭을 집계한 것입니다.
- 필수
- M은 필수로 정의된 필드가 채워지지 않는 CI의 비율을 완화합니다. 누락된 필드는 이 CI에 대해 일부 정보가 누락되었음을 알리고 미완료로 태그 지정됩니다. 필수 필드는 시스템 딕셔너리에서 필수로 지정된 필드와 동일합니다.
- 권장
권장 사항으로 설정된 필드가 채워지지 않은 CI의 백분율을 측정합니다. 기본적으로 권장 필드는 지정되지 않습니다.
권장 규칙에 식별자 필드 추가 예약된 작업을 사용하여 활성 식별 규칙에서 기준 속성을 권장 필드로 설정할 수 있습니다. 권장 규칙에서 식별자 필드 제거 예약된 작업을 사용하여 활성 식별 규칙에서 기준 속성을 권장 필드로 설정 해제할 수 있습니다.
준수
실제 CMDB 감사 실행 결과를 기반으로 합니다.
- 감사
감사는지정된 필드의 실제 값을 템플릿 및 스크립팅된 감사에 정의된 기대 값과 비교합니다. 감사에 따라 Last run date CMDB 상태는 가장 최근의 완료된 감사 실행 세트를 식별하고 해당 감사 결과를 사용합니다. CMDB 상태 감사 테스트를 통과하려면 CI가 해당 CI에 대한 모든 감사를 준수해야 합니다. 결과가 CMDB 상태 준수 KPI로 계산되는 준수 유형 감사를 만듭니다.
스크립팅된 감사를Last run date 실행할 때 가 채워지지 않습니다. 따라서 준수 KPI에 스크립팅된 감사 결과가 포함되도록 하려면 감사에서 스크립트를 업데이트하여 감사 실행 시간을 기록합니다.
관계
구성할 수 없는 다음 메트릭으로 구성된 CI 관계의 상태를 측정합니다.
- 중복 관계
- 동일한 상위 및 하위 CI, 동일한 관계 유형, 동일한 포트를 갖는 의기양양합니다. 관계 유형별로 중복 관계가 표시됩니다. 중복 관계 집합에서 중복 관계 수는 집합의 총 중복 관계 수에서 1을 뺀 수입니다. 중복된 관계 집합의 상세 그래프에 집합의 모든 관계가 표시됩니다.
- 고아 관계
- 상위 CI, 하위 CI 또는 둘 다 누락된 관계.
- 부실 관계
- 상위 CI 또는 하위 CI가 부실 CI인 관계입니다.
단일 관계는 두 개 이상의 상태 테스트에 실패할 수 있습니다. 예를 들어 중복 관계도 부실할 수 있습니다.
- 제안된 관계를 준수하지 않는 관계
- 포함 규칙을 준수하지 않는 관계
- 호스팅 규칙을 준수하지 않는 관계