에서 지식 문서 세부 정보 보기 에이전트 작업 공간

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
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  • 에서 지식 문서의 에이전트 작업 공간세부 정보를 봅니다.

    에이전트 작업 공간 지식 문서 뷰 페이지는 표시된 문서에 대한 몇 가지 세부 정보를 제공합니다.

    그림 1. 의 샘플 지식 문서 뷰 페이지 에이전트 작업 공간
    의 지식 문서 뷰 페이지 에이전트 작업 공간
    표 1. 의 지식 문서 뷰 페이지에 표시되는 문서 정보 에이전트 작업 공간
    세부사항 설명
    지식베이스 지식 문서와 문서 범주를 저장하는 지식베이스입니다. 그림에서 IT는 지식베이스이며 공지는 지식 문서 범주입니다.
    읽기 시간 지식 문서를 읽는 데 걸리는 평균 시간으로, 문서를 읽을 시간이 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    읽기 시간은 분당 200단어의 평균 읽기 속도를 기준으로 계산됩니다. 중국어, 일본어 및 한국어와 같은 언어로 된 문서의 경우 읽기 시간은 분당 평균 500자 속도를 기준으로 계산됩니다. 문서에 이미지가 있는 경우 읽기 시간은 다음 규칙을 사용하여 계산됩니다.

    • 첫 번째 이미지에는 12초를 추가하고, 두 번째 이미지에는 11초를 추가하는 식입니다.
    • 이미지가 10개 이상인 경우 10번째 이미지 뒤에 각 이미지에 대해 3초를 추가합니다.
    마지막 업데이트 시간 지식 문서가 마지막으로 업데이트된 시간(현재 주, 주 수 또는 연도 수)입니다.
    조회 수 시스템 관리자가 속성에 설정한 지난 일수 동안 지식 문서를 본 횟수입니다 glide.knowman.view_age.days . 이 속성에 대한 자세한 내용은 Knowledge 포털 속성 문서를 참조하십시오.
    평균 등급 1부터 5까지의 등급을 기준으로 한 지식 문서의 가중 평균 등급의 결과입니다. 평균 등급은 문서의 다음 버전에 적용됩니다.
    지식 문서 컨텐츠 지식 문서의 텍스트 및 이미지입니다.
    저자: 지식 문서의 작성자입니다. 이 필드는 지식 문서의 첫 번째 버전에만 나타납니다.
    수정한 사람 문서를 수정한 사용자입니다. 이 필드는 나중에 지식 문서를 편집한 경우에 나타납니다.
    문서 번호 지식 문서에 자동으로 할당되는 고유 번호입니다. 그림에서 KB0010090는 품목 번호입니다.
    버전 지식 문서의 선택된 버전입니다. 문서 버전 관리 기능이 활성화되면 이 필드가 나타납니다. 그림에서 1.01은 아티클의 선택된 버전입니다.
    언어 선택한 문서의 언어입니다. 이 필드는 다른 언어로 된 지식 문서의 번역을 사용할 수 있는 경우에 나타납니다.
    첨부 파일 문서 첨부 파일의 목록입니다. 이 필드는 Knowledge 관리자가 지식 문서 뷰 페이지에 표시되도록 활성화한 경우에 나타납니다.