CI 관계 상태 보기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분

    • CMDB 대시보드에서 집계된 고아, 부실 및 중복 CI 관계를 봅니다. 관계 성과표를 구성할 수 있지만 기본 관계 KPI 상태 테스트는 구성할 수 없습니다.

    시작하기 전에

    이러한 보고서에 대한 데이터를 생성하려면 CMDB 상태 대시보드 - 관계 준수 프로세서 대시보드 작업을 실행해야 합니다.

    필요한 역할: itil 또는 asset

    이 태스크 정보

    CMDB 상태는 별도의 KPI와 메트릭을 사용하여 CI 관계 상태를 측정합니다.

    고아 관계
    상위, 하위 또는 관계 유형이 누락된 관계입니다.
    중복 관계
    상위, 하위 및 관계 유형이 동일한 관계입니다.
    부실 관계
    CI 중 하나가 부실한 관계입니다. 부실 CI의 경우 관련 관계도 부실합니다.
    또한 다음과 같은 관계 준수 보고서를 사용할 수 있습니다.
    모든 관계 규칙을 준수하지 않는 관계
    제안된 관계 및 종속 관계 규칙을 포함하여 관계 관리 규칙을 준수하지 않는 관계입니다.
    제안된 관계를 준수하지 않는 관계
    제안된 CI 관계는 관계가 지정된 제안된 관계를 준수하는지 테스트하기 위한 규칙으로 사용됩니다.
    제한 규칙과 호응되지 않는 관계
    포함 규칙은 관계가 지정된 포함 관계를 준수하는지 여부를 테스트하는 데 사용됩니다.
    호스팅 규칙과 호응되지 않는 관계
    호스팅 규칙은 관계가 지정된 호스팅 관계를 준수하는지 테스트하는 데 사용됩니다.
    각 준수 보고서와 관련하여, 관계를 테스트하려면 상위 및 하위 CI 클래스가 테스트된 관계의 상위 및 하위 CI 클래스와 일치하는 규칙(제안된 관계, 호스팅 규칙 또는 제약 규칙)이 필요합니다. 규칙과 테스트된 관계의 관계 유형이 일치하지 않으면 관계를 준수하지 않는 것입니다. 적용 가능한 규칙을 찾을 수 없으면 관계가 규정을 준수하는 것으로 간주됩니다. 규칙은 규칙에 지정된 클래스와 하위 클래스에 적용됩니다. 따라서 관계를 테스트할 때 테스트된 관계에서 CI의 상위 항목에 적용되는 규칙이 사용됩니다. 테스트된 관계의 상위 및 하위 CI 클래스와 일치하는 규칙이 여러 개 있는 경우 테스트된 관계는 이러한 규칙 중 하나만 충족하면 준수됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > CMDB 대시보드 > CMDB 뷰레이블이 표시됩니다.
    2. 관계 상태 탭을 선택합니다.
    3. 페이지 아래쪽으로 스크롤하여 관계 준수 보고서를 검토합니다.
      보고서 결과는 관계 유형별로 그룹화되며, 자세한 내용을 드릴다운할 수 있습니다.
      • 관계 유형을 가리키면 해당 레이블과 규정을 준수하지 않는 관계의 비율(%)이 표시됩니다.
      • 관계 유형을 클릭하여 해당 유형을 준수하지 않는 모든 관계의 상세 목록으로 드릴다운할 수 있습니다. 특정 관계를 클릭하여 실패 설명과 같은 자세한 내용을 표시합니다. 실패 설명 필드에는 관계가 준수하지 않는 추가 규칙이 있더라도 관계가 준수하지 않은 단일 규칙만 나열됩니다.

    다음에 수행할 작업

    문제 해결 정보는 중복된 CMDB CI 관계 기록 또는 고아 또는 누락된 상위/하위 관계가 있는 기록 [KB0780988] 지식베이스 문서를 식별하고 삭제하는 방법을 참조하십시오.