에서 검토 중인 문서 회수 에이전트 작업 공간

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 승인 프로세스를 중지하기 위해 검토 중인 문서를 회수합니다.

    시작하기 전에

    회수하려는 지식 문서를 저장하는 지식베이스에 대한 기여 권한이 있어야 합니다.

    문서 버전 관리 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 문서 버전 관리을(를) 참조하십시오.

    필요한 역할: agent_workspace_user

    이 태스크 정보

    지식 문서 작성자, 지식 관리자 및 시스템 관리자는 문서를 회수할 수 있습니다. 소유권 그룹이 지식 문서에 할당된 경우 소유권 그룹 관리자와 소유권 그룹 구성원도 지식 문서를 회수할 수 있습니다.

    지식 문서의 버전이 워크플로우 검토 상태에 있으면 해당 버전만 회수하여 추가 변경 작업을 수행할 수 있습니다. 문서를 회수하면 부 버전 증가가 발생합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Agent Workspace > Agent Workspace 홈레이블이 표시됩니다.
    2. 다음으로 이동합니다. 목록 > 지식 > 모든 문서레이블이 표시됩니다.
    3. 다시 호출하려는 워크플로우 상태 검토 에서 문서에 대한 링크를 클릭합니다.
    4. Knowledge 양식에서 회수를 클릭합니다.

    결과

    문서가 편집 모드로 열리고 문서의 워크플로우 상태가 초안으로 변경됩니다. 문서의 버전 번호가 0.01씩 증가합니다.