MID Server는 인스턴스와의 모든 통신을 ServiceNow® 시작합니다. 이 통신은 인스턴스와 MID Server 간의 통신 로그 역할을 하는 MID Server ECC 큐에 기록됩니다. MID Server는 ECC 큐에서 수행해야 하는 모든 작업을 선택하고 해당 작업의 결과를 큐에 반환합니다.

MID Server 설정

이 설명서에서는 ITOM 애플리케이션과 함께 사용할 작동하는 MID Server를 설정하는 방법에 대한 자세한 지침을 제공합니다. 아이콘을 클릭하여 각 작업의 포털 페이지로 이동합니다. 이 절차는 시스템을 준비하고, 설치 관리자를 다운로드 및 실행하고, 사용자 환경에서 실행되도록 MID Server를 구성하는 데 도움이 됩니다. 유효한 MID Server를 설치하고 실행한 후 보안 및 암호화를 추가하여 데이터를 보호할 수 있습니다.

각 페이지 하단에는 MID Server 시스템 요구 사항, MID Server 매개변수 및 MID Server 모니터링 지침과 같이 필요한 참조 자료에 대한 링크가 있습니다. 하단의 추가 링크를 사용하여 특정 범주 내의 컨텐츠를 이동하거나 MID Server 설정으로 돌아가 다른 포털에 액세스합니다.

MID Server를 처음 사용하거나 MID Server를 빠르게 설정하려는 숙련된 사용자인 경우 MID Server 안내 설정 사용을 사용할 수 있습니다. 이 마법사는 몇 단계만에 기본 설정으로 MID Server를 설치하고 구성하는 프로세스를 안내합니다.

MID Server 업그레이드

MID Server는 인스턴스를 주기적으로 검사하여 업그레이드가 필요한지 확인합니다. MID Server가 업그레이드에 새 버전을 사용할 수 있음을 탐지하면 install.service-now.com 에서 설치 관리자를 다운로드하고 패키지를 자동으로 실행합니다. MID Server를 수동으로 업그레이드하도록 선택할 수도 있습니다. 자세한 내용은 MID Server 업그레이드를 참조하십시오.

MID Server 문제 해결

HI 지식베이스에서 문제 해결 문서를 검색하거나 MID Server 상태를 모니터링하고 인스턴스 내에서 활성 문제를 추적할 수 있습니다. 해결된 MID Server 문제에 대한 많은 문서가 ServiceNow MID Server 방문 페이지 [KB0960404]에 수집되었습니다. 일반적인 해결 절차에 대한 자세한 내용은 MID Server 문제 해결을 참조하십시오.

MID Server를 사용하는 ServiceNow 애플리케이션

MID Server를 사용하는 외부 애플리케이션

MID Server 버전 호환성

MID Server 버전은 인스턴스 버전과 호환되어야 합니다. 선택할 경우 MID Server가 명령을 처리하거나 인스턴스와 통신할 수 없습니다.

인스턴스는 허용되는 MID Server 버전을 결정합니다. MID Server 버전은 최소한 마드리드와 같은 동일한 주 릴리스에 속해야 합니다. MID Server 버전이 동일한 주 릴리스에 속하는 경우 Madrid 패치 1과 같은 동일한 부 버전에 속할 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 이 경우 인스턴스와의 통신이 여전히 가능할 수 있지만 항상 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

업그레이드 중에 인스턴스는 업그레이드되었지만 MID Server는 업그레이드되지 않은 경우가 있을 수 있습니다. 이 상황에서는 Integration Hub 동일한 버전으로 업그레이드될 때까지 MID Server에 작업이 전송되지 않습니다. Integration Hub 업그레이드되면 작업이 다시 큐에 대기되고 MID Server로 전송됩니다.