CMDB 상태 고아 규칙 생성 또는 편집

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 고아 규칙을 생성하여 CMDB에서 고아 CI 비율을 결정합니다. 이 합계는 정확도 CMDB 상태 KPI로 집계되고 전체 CMDB 상태 보고서에서 가중치가 부여됩니다. 고아 규칙은 클래스별로 정의되며, 클래스당 하나의 고아 규칙만 정의할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: itil에는 읽기 액세스 권한이 있으며 itil_admin(itil 위에)에는 모든 액세스 권한이 있습니다.

    이 태스크 정보

    고아 CI로 간주되기 위해 CI가 충족해야 하는 조건을 지정합니다. CI에 있어야 하는 속성, CI에 없어야 하는 관계, 또는 둘 다 지정합니다. 관계 조건에서 CI에 관계가 없거나 CI에 없는 특정 관계 집합을 지정할 수 있습니다.
    주:
    고아 메트릭에 대한 상태 포함 규칙이 있는 경우 상태 포함 규칙의 조건과 상태 고아 규칙의 조건이 동일해서는 안 됩니다.

    예를 들어, 상태 고아 규칙은 CI가 소유자 또는 자산으로 설정되지 않은 경우 cmdb_ci_computer 클래스의 CI를 고아 CI로 식별할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > CI 클래스 관리자레이블이 표시됩니다.
    2. 계층 구조를 선택하여 CI 클래스 목록을 표시한 다음 고아 규칙을 만들 클래스를 선택합니다.
    3. 클래스 탐색 모음에서 Health(상태)를 확장하고, Correctness(정확성)를 선택한 다음, Orphan Rule(고아 규칙) 탭을 선택합니다.
    4. 편집할 규칙(있는 경우)을 선택하거나 새로 만들기를 선택한 다음 양식을 작성합니다.
      필드 설명
      클래스 고아 규칙이 적용되는 클래스.
      속성 고아 CI로 간주되기 위해 CI가 충족해야 하는 속성 조건. 예를 들어 필드와 Owned by 필드가 모두 Assigned to 비어 있는 필터 조건은 일치하는 CI를 고아로 식별합니다.
      조건 및/또는 속성 조건과 관계 조건 간의 연산입니다.
      관계

      CI 관계 [cmdb_rel_ci] 테이블의 기록을 기반으로 CI가 고아 CI로 간주되기 위해 실패해야 하는 관계 조건입니다.

      CI에 관계가 없어야 한다고 지정하려면 [모든 관계 ]와 [임의 클래스 ]를 각각 선택합니다.
    5. Submit(제출) 또는 Update(업데이트)를 선택하여 규칙을 저장합니다.