콜백 채널을 활성화 Zoom 하고 호스트 이메일 주소를 지정하여 에이전트가 사용자를 다시 Zoom 호출할 수 있도록 허용합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin

프로시저

1. 모두로 이동한 다음 탐색 필터에 sys_cs_channel.list를 입력합니다.
2. 메시징 채널 양식에서 Zoom 채널을 선택합니다.
3. 양식 상단의 메시지에서 애플리케이션을 전환하여 기록을 편집할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 '여기'라는 단어를 선택합니다.
4. 채널 속성 섹션에서 채널 속성을 구성합니다.

   • enabled 속성을 True로 설정합니다.

   • host_email 속성에 회의를 생성하는 데 사용할 이메일을 입력합니다.

5. 업데이트를 선택합니다.