관리자가 설문 조사를 만들어 사용자에게 할당하면 사용자에게 이메일 알림이 전송됩니다. 이메일 알림에서 설문 조사 링크를 클릭하면 사용자가 설문 조사에 참여할 수 있는 설문 조사 페이지로 리디렉션됩니다. 이러한 유형의 설문 조사를 트리거되지 않은 설문 조사라고 합니다.

트리거된 설문 조사는 트리거 조건이 충족될 때 사용자가 받는 설문 조사입니다. 트리거된 설문 조사의 경우 이벤트가 이벤트 큐에 삽입됩니다. 특정 팀에서 이벤트를 구성하여 이메일 알림을 보낼지 여부를 결정할 수 있습니다. 이벤트가 이메일 알림을 보내도록 구성된 경우 트리거 조건이 충족되면 자동 트리거 이메일이 전송됩니다.