스토어에서 앱 요청

ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

지원되는 버전

• GCP버전: 마지막으로 테스트됨 2024년 1월 19일
• 지원되는 ServiceNow 버전:
  • Utah
  • Vancouver
  • Washington DC

사용 사례

를 GCP용 서비스 그래프 커넥터 사용하여 클라우드 자원 ID, 관계 및 상태에 대한 가시성을 실시간으로 얻을 수 있습니다.

업그레이드를 위한 중요 정보 GCP용 서비스 그래프 커넥터

최신 버전의 GCP용 서비스 그래프 커넥터를 설치한 후 새로 추가된 데이터 소스를 동기화해야 합니다. 안내 설정의 고급 설정 섹션을 사용하여 데이터 소스를 동기화합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 구성 GCP용 서비스 그래프 커넥터레이블이 표시됩니다.

안내 설정

에 대한 GCP용 서비스 그래프 커넥터 안내 설정은 인스턴스의 통합을 구성하기 위해 체계적인 작업 시퀀스를 제공합니다. 안내 설정에 액세스하려면 을 참조하십시오 안내 설정 구성.

CMDB 통합 대시보드

스토어 앱은 설치된 모든 통합의 CMDB용 통합 커먼즈 상태, 처리 결과 및 처리 오류를 중앙에서 볼 수 있는 대시보드를 제공합니다. 모든 통합 실행에 대한 메트릭을 볼 수 있습니다. 뷰를 특정 CMDB 통합, 특정 기간 또는 특정 통합 실행으로 필터링할 수 있습니다. 통합 대시보드의 CMDB 모니터링 GCP 통합에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오CMDB 통합 대시보드 사용.

데이터 매핑

데이터 소스의 GCP 데이터는 강력한 변환 엔진(RTE)을 사용하여 CI(구성 항목) 클래스 정의로 ServiceNow CMDB 매핑 및 변환됩니다. 데이터는 IRE(식별 및 조정 엔진) ServiceNow CMDB 를 사용하여 삽입됩니다.

안내 설정을 완료하면 애플리케이션에서 주기적으로 데이터를 가져오도록 통합을 구성할 수 GCP 있습니다.

• 가용 영역 [cmdb_ci_availability_zone]
• 클라우드 데이터베이스 [cmdb_ci_cloud_database]
• 클라우드 디스크 유형 [cmdb_ci_disk_type]
• 클라우드 함수 [cmdb_ci_cloud_function]
• 클라우드 부하 분산 장치 [cmdb_ci_cloud_load_balancer]
• 클라우드 부하 분산 장치 상태 서비스 [cmdb_ci_lb_health_service]
• 클라우드 관리 네트워크 인터페이스 [cmdb_ci_nic]
• 클라우드 네트워크 [cmdb_ci_network]
• 클라우드 객체 저장소 [cmdb_ci_cloud_object_storage]
• 클라우드 조직[cmdb_ci_cloud_org]
• 클라우드 자원 [cmdb_ci_cmp_resource]
• 클라우드 서비스 계정 [cmdb_ci_cloud_service_account]
• 클라우드 서브넷 [cmdb_ci_cloud_subnet]
• 컴퓨팅 보안 그룹 [cmdb_ci_compute_security_group]
• Docker 컨테이너 [cmdb_ci_docker_container]
• Docker 이미지 [cmdb_ci_docker_image]
• Google Datacenter [cmdb_ci_google_datacenter]
• Google 조직 폴더[cmdb_ci_gcp_folder]
• Google 조직 프로젝트 [cmdb_ci_gcp_project]
• 하드웨어 종류 [cmdb_ci_compute_template]
• 이미지 [cmdb_ci_os_template]
• IP 주소 [cmdb_ci_ip_address]
• 키 값 [cmdb_key_value]
• Kubernetes 볼륨 [cmdb_ci_kubernetes_volume]
• Kubernetes 포드 [cmdb_ci_kubernetes_pod]
• 쿠버네티스 레플리카셋 [cmdb_ci_kubernetes_replicaset]
• Kubernetes 서비스 [cmdb_ci_kubernetes_service]
• Kubernetes 네임스페이스 [cmdb_ci_kubernetes_namespace]
• Kubernetes 클러스터 [cmdb_ci_kubernetes_cluster]
• Kubernetes 클러스터 역할 [cmdb_ci_kubernetes_cluster_role]
• Kubernetes 클러스터 역할 바인딩 [cmdb_ci_kubernetes_cluster_role_binding]
• Kubernetes 노드 [cmdb_ci_kubernetes_node]
• Kubernetes 노드 풀 [cmdb_ci_kubernetes_node_pool]
• Kubernetes 배포 [cmdb_ci_kubernetes_deployment]
• 부하 분산 장치 풀 [cmdb_ci_lb_pool]
• 부하 분산 장치 풀 구성원 [cmdb_ci_lb_pool_member]
• 부하 분산 장치 서비스 [cmdb_ci_lb_service]
• 네트워크 ACL [cmdb_ci_network_acl]
• 네트워크 ACL 규칙 [cmdb_ci_network_acl_rule]
• 서버 [cmdb_ci_server]
• SG-GCP 확장 속성 [sn_gcp_integ_extension_attributes]
• 소프트웨어 설치 [cmdb_sam_sw_install] (Software Asset Management(SAM) 애플리케이션이 설치된 경우)
• 소프트웨어 인스턴스 [cmdb_software_instance] (SAM 애플리케이션이 설치되지 않은 경우)
• 소프트웨어 [cmdb_ci_spkg] (SAM 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우)
• 저장소 매핑 [cmdb_ci_storage_mapping]
• 저장소 볼륨 [cmdb_ci_storage_volume]
• 저장소 볼륨 스냅샷 [cmdb_ci_storage_vol_snapshot]
• 가상 머신 인스턴스 [cmdb_ci_vm_instance]
• 클라우드 디스크 유형 [cmdb_ci_disk_type]
• Docker 컨테이너 [cmdb_ci_docker_container]
• Docker 이미지 [cmdb_ci_docker_image]
• 블록 엔드포인트 [cmdb_ci_endpoint_block]
• VNIC 엔드포인트 [cmdb_ci_endpoint_vnic]

모든 데이터 소스가 실행된 후 Server [cmdb_ci_server] 클래스가 클래스 항목으로 업데이트된 다음 Windows 또는 Linux 클래스를 기반으로 각각 Windows Server [cmdb_ci_win_server] 및 Linux Server [cmdb_ci_linux_server] 클래스에 레코드가 만들어집니다.

프로젝트에서 데이터를 GCP 가져올 때 데이터가 저장되는 위치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 대상 CMDB 클래스.

통합 허브 ETL 앱을 사용하여 데이터 맵을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 통합 허브 ETL(3.2) 문서를 참조하십시오.

BYOL 및 BYOS 지원

기존 보유 라이센스 가져오기(BYOL) 또는 기존 보유 구독 가져오기(BYOS)는 이전에 구매한 온프레미스 라이선스 또는 구독 Google Cloud을 . 이 커넥터는 에서 RHEL(Red Hat Enterprise Linux) 및 SLES(SUSE Linux Enterprise Server) 서비스에 대한 이미지 CI의 BYOL 및 BYOS를 Google Cloud지원합니다. 커넥터가 키 값 [cmdb_key_value] 테이블에 라이센스 정보를 채웁니다. 플랫폼 사용량에 따라 키는 Windows_OS_License_Type_automatic 또는 Linux_OS_License_Type_automatic 로 설정되고 키 값은 BYOL 또는 BYOS로 설정됩니다.