CMDB 작업 공간 앱과 함께 설치되는 구성요소

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기17분

    • (sn_cmdb_ws) 플러그인을 CMDB 작업 공간 활성화하면 속성, 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함하여 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다. ServiceNow

    주:
    애플리케이션 파일 테이블에는 이 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소가 나열됩니다. 이 테이블에 액세스하는 방법에 대한 지침은 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소 찾기를 참조하십시오.

    또한 플러그인은 CMDB 작업 공간 CMDB 그룹 유형 'CMDB 작업 공간'을 추가합니다.

    설치되는 속성

    기본 시스템에 포함된 Configuration Management(CMDB)(com.snc.cmdb) 플러그인에 의해 다음 속성이 설치됩니다.

    속성 설명
    sn_cmdb_ws.ci_overview.managed_by_me.enabled

    sn_cmdb_editor 역할을 가진 사용자의 경우 방문 페이지에 CI 개요의 CMDB 작업 공간 내 CI 섹션을 표시하거나 숨깁니다.
    sn_cmdb_ws.total_cis.enabled

    방문 페이지에서 총 CI 섹션을 CMDB 작업 공간 표시하거나 숨깁니다.
    sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days

    하나 이상의 검색 소스가 CI 보고를 중지하면 해당 CI가 CMDB 360 뷰의 검색 소스에서 보고되지 않은 CI 차트에 포함되기까지의 일 수입니다.

    • 유형: 정수
    • 기본값: 7
    • 위치: 다음으로 이동 워크플레이스 > CMDB 작업 공간 을 클릭한 다음 CMDB 360을 선택합니다. 설정을 선택하고 잠재적 문제 섹션에서 검색 소스에서 CI를 마지막으로 검색한 이후의 일 수를 구성합니다.
    • 자세히 알아보기: CMDB 360 대시보드 구성.
    sn_cmdb_ws.ms.report_max_limit입니다.
    다음 차트에서 드릴다운할 때 목록 뷰로 표시되는 최대 기록 수입니다.
    • 검색 소스에서 보고하지 않은 CI
    • 데이터 불일치
    • 검색 소스 수에 따른 CI
    • 단일 소스가 있는 CI
    상세 정보:
    • 유형: 정수
    • 기본값: 100,000
    • 위치: 다음으로 이동 워크플레이스 > CMDB 작업 공간 을 클릭한 다음 CMDB 360을 선택합니다. 설정을 선택하고 전역 섹션에서 처리할 최대 기록 수를 구성합니다.
    • 자세히 알아보기: CMDB 360 대시보드 구성.
    sn_cmdb_ws.unifiedmap.map_search_filter.default_levels

    맵에 표시할 CMDB 계층 구조의 위아래 홈 노드로부터의 초기 기본 수준 수입니다.계층 구조는 모든 부모에서 지정된 수준까지 부모로 이동합니다. 아래로, 계층은 모든 자식에서 지정된 수준까지 자식으로 이동합니다.

    편집은 모든 사용자에게 영향을 주며 sn_cmdb_admin 사용자 역할이 필요합니다.
    sn_cmdb_ws.unifiedmap.map_search_filter.max_levels
    홈 노드에서 맵에 표시할 CMDB 계층 구조의 위아래 최대 수준 수입니다.계층 구조는 모든 부모에서 지정된 수준까지 부모로 이동합니다. 아래로, 계층은 모든 자식에서 지정된 수준까지 자식으로 이동합니다.
    • 유형: 정수
    • 기본값: 25
    • 위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블

    편집은 모든 사용자에게 영향을 주며 sn_cmdb_admin 사용자 역할이 필요합니다.

    설치되는 역할

    기본 시스템에 포함된 Configuration Management(CMDB)(com.snc.cmdb) 플러그인에 의해 다음 역할이 설치됩니다. 이러한 역할은 에 접근하고 상호작용 CMDB 작업 공간하는 데 필요하며, 완결성을 위해 포함되었습니다.

    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    CMDB 관리자

    [sn_cmdb_admin]

    		 내에서 CMDB 작업 공간 CMDB 데이터, 도구 및 UI에 대한 모든 액세스 권한 제공 예를 들어, CMDB 관리자는 CI 클래스 관리자와 애플리케이션 서비스 요구사항에서 정책을 설정합니다. CMDB 관리자는 CMDB에 대한 가장 높은 수준의 액세스 권한을 제공합니다.
    • data_manager_admin
    • canvas_admin
    • sn_cmdb_editor
    • cmdb_ms_admin
    • cmdb_dedup_admin
    CMDB 편집기

    [sn_cmdb_editor]

    		 CMDB 기록에 CMDB 작업 공간대한 액세스를 제공합니다. CMDB 편집자는 CMDB 데이터 관리자 작업 및 CI에 대한 쓰기 권한이 있지만 CMDB 데이터 관리자 또는 CI 클래스 관리자 같은 정책을 변경할 수는 없습니다.
    • sn_cmdb_user
    • cmdb_ms_editor
    CMDB 사용자

    [sn_cmdb_user]

    		 CMDB 데이터와 CMDB 보고서 및 대시보드와 같은 기본 UI에 CMDB 작업 공간대한 읽기 전용 액세스를 제공합니다.
    • canvas_user
    • data_manager_user
    • cmdb_ms_user
    멀티소스 CMDB 관리자

    [cmdb_ms_admin]

    		 멀티소스 CMDB 및 CMDB 360 관련 데이터, 대시보드 구성 및 쿼리에 대한 모든 액세스 권한을 제공합니다. cmdb_ms_editor
    멀티소스 CMDB 편집기

    [cmdb_ms_editor]

    		 CMDB 360 기록에 대한 액세스를 제공하며 사용자가 CMDB 360 쿼리를 만들고 편집할 수 있도록 합니다. cmdb_ms_user
    멀티소스 CMDB 사용자

    [cmdb_ms_user]

    		 멀티소스 데이터, CMDB 360 쿼리, CMDB 360 보고서 및 대시보드, 멀티소스 보고서 작성기 등의 관련 UI에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. cmdb_read

    설치되는 예약된 작업

    예약된 작업 설명
    CMDB 작업 공간 컬렉션 지난 7일 동안의 CI 활동 차트와 같은 모든 7일 활동 차트의 정보를 업데이트합니다.
    다중 소스 대시보드 분석 채우기 매일 실행되어 CMDB 360 데이터의 집계 통계를 계산하고 CMDB 360 대시보드 방문 페이지를 채웁니다.
    다중 소스 대시보드 컬렉션 CMDB 360 데이터를 수집한 다음 예약된 Multisource Dashboard Analytics Population 작업을 호출합니다.
    다중 소스 대시보드 데이터 생성기(데모 데이터) CMDB 360 대시보드 방문 페이지를 보여주기 위해 시뮬레이션된 데이터로 CMDB 360 테이블을 채우는 데모 작업입니다. 요청 시 실행됩니다.
    인사이트 – 클라우드 비 클라우드 집계 클라우드 및 비 클라우드 자원 차트에 대한 데이터를 수집하기 위해 30분마다 실행됩니다.
    인사이트 - 클라우드 애플리케이션 cmdb_ci_appl 테이블에 대한 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 비 클라우드 애플리케이션 cmdb_ci_appl 테이블에 대해 비 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 클라우드 객체 스토리지 cmdb_ci_cloud_object_storage 테이블에 대한 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 클라우드 서비스 계정 cmdb_ci_cloud_service_account 테이블에 대한 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 클라우드 DB 인스턴스 cmdb_ci_db_instance 테이블에 대한 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 비 클라우드 DB 인스턴스 cmdb_ci_db_instance 테이블에 대해 비 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 클라우드 Kubernetes 클러스터 cmdb_ci_kubernetes_cluster 테이블에 대한 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 비 클라우드 Kubernetes 클러스터 cmdb_ci_kubernetes_cluster 테이블에 대해 비 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 클라우드 서버 cmdb_ci_server 테이블에 대한 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 비 클라우드 서버 cmdb_ci_server 테이블에 대해 비 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 클라우드 스토리지 볼륨 cmdb_ci_storage_volume 테이블에 대한 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 비 클라우드 저장소 볼륨 cmdb_ci_storage_volume 테이블에 대해 비 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 클라우드 VM 인스턴스 cmdb_ci_vm_instance 테이블에 대한 클라우드 데이터를 수집합니다.
    인사이트 - 비 클라우드 VM 인스턴스 cmdb_ci_vm_instance 테이블에 대해 비 클라우드 데이터를 수집합니다.
    CMDB Workspace – 매일 집계 채우기(CMDB Workspace - 그룹 및 인코딩된 쿼리 수에서 이름이 변경됨)
    방문 페이지의 CI 요약 차트 CMDB 작업 공간 및 인사이트 뷰의 다음 카드와 같은 카드의 인스턴스에서 최신 데이터를 수집하기 위해 매일 실행됩니다.
    • IRE에서 처리한 CI
    • 데이터 관리자 정책에 사용되는 CI
    • 데이터 증명에 사용되는 CI
    • 쿼리 작성기 쿼리
    • 지능형 검색

    기본 집계 데이터 [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data] 테이블을 수집된 데이터로 채웁니다.

    수집이 완료되면 예약된 CMDB Workspace Aggregates Daily Collection 작업을 호출합니다.
    CMDB 작업 공간 – 매월 집계 채우기 인사이트 뷰의 "소스에 따라 IRE에서 처리한 CI" 카드에 대한 인스턴스의 데이터를 수집하기 위해 매월 실행됩니다. 수집이 완료되면 예약된 CMDB Workspace Aggregates Monthly Collection 작업을 호출합니다.
    CMDB 작업 공간 집계 일별 수집 예약된 작업에서 생성된 최신 데이터를 저장하는 Performance Analytics 작업입니다 CMDB Workspace – Populate aggregates Daily . 그러면 저장된 데이터가 인사이트 뷰의 각 카드에 표시됩니다.
    CMDB 작업 공간 집계 월별 수집 예약된 작업에서 생성된 최신 데이터를 저장하는 Performance Analytics 작업입니다 CMDB Workspace – Populate aggregates Monthly . 그러면 저장된 데이터가 인사이트 뷰의 각 카드에 표시됩니다.
    [데모] - CMDB 작업 공간 컬렉션

    홈 뷰와 같은 다양한 뷰에서 차트에 대한 CMDB 작업 공간 데모 데이터를 지원합니다.

    CMDB Workspace 스토어 앱을 설치하거나 업그레이드할 때 데모 데이터 로드 를 선택한 경우에만 설치됩니다.
    [Demo] — CMDB 작업 공간 데모 데이터

    인사이트 뷰 및 CMDB 360 뷰와 같은 뷰에서 차트에 대한 CMDB 작업 공간 데모 데이터를 활성화합니다(CMDB 360이 활성화된 경우). 홈 및 인사이트 뷰에서 차트의 추세선을 보여주는 난수로 기본 집계 데이터 [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data] 테이블을 채웁니다. 그런 다음 예약된 데모 데이터 수집 작업을 실행합니다.

    스토어 앱을 설치하거나 업그레이드할 때 데모 데이터 로드 를 CMDB 작업 공간 선택한 경우에만 설치됩니다.
    [데모] CMDB 작업 공간 일일 수집 집계

    인사이트 뷰와 같은 다양한 뷰의 차트에 대한 CMDB 작업 공간 데모 데이터를 지원하고 스토어 앱을 설치하거나 업그레이드할 때 CMDB 작업 공간데모 데이터 로드를 확인한 경우에만 설치되는 Performance Analytics 작업입니다.

    예약된 작업에서 CMDB Workspace – Populate aggregates Daily 생성된 데모 데이터를 저장합니다. 그러면 데모 데이터가 인사이트 뷰의 각 카드에 표시됩니다.
    [데모] CMDB 작업 공간 월별 수집 집계

    인사이트 뷰와 같은 다양한 뷰의 차트에 대한 CMDB 작업 공간 데모 데이터를 지원하고 CMDB Workspace 스토어 앱을 설치하거나 업그레이드할 때 데모 데이터 로드를 선택한 경우에만 설치되는 Performance Analytics 작업입니다.

    예약된 작업에서 CMDB Workspace – Populate aggregates Monthly 생성된 데모 데이터를 저장합니다. 그러면 데모 데이터가 인사이트 뷰의 각 카드에 표시됩니다.
    CMDB 작업 공간 요청 시 수집 및 확인 기간

    통합 이상값과 같은 일부 표시기에 대한 기록 데이터(지난 30일)를 수집합니다.

    설치 또는 업그레이드 중에 자동으로 실행되며 되풀이 일정으로 구성되지 않습니다.

    설치되는 테이블

    테이블 설명

    CMDB 그룹 메타데이터

    [sn_cmdb_ws_group_metadata]

    		 각 그룹의 CI 수가 포함된 CMDB 그룹 데이터입니다.

    CMDB 그룹 쿼리 메타데이터

    [sn_cmdb_ws_group_query_metadata]

    		 인코딩된 각 쿼리 하위 그룹에 CI 수가 있는 인코딩된 쿼리입니다.

    NLQ 샘플 검색

    [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search]

    		 CMDB용 지능형 검색 위젯의 검색 상자를 선택할 때 나타나는 샘플 검색입니다.

    NLQ 샘플 검색 테이블

    [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search_table]

    		 CMDB용 지능형 검색 위젯의 검색 상자를 선택할 때 나타나는 샘플 검색과 관련된 실제 테이블을 참조합니다.

    NLQ 제외 테이블

    [sn_cmdb_ws_nlq_excluded_table]

    		 지능형 검색에서 제외해야 하는 모호한 이름의 테이블입니다. 이러한 표는 제안에 표시되지 않으며 이름이 비슷한 다른 표에는 검색 결과에서 더 높은 우선 순위가 부여됩니다.

    중요 작업 구성

    [sn_cmdb_ws_imp_action_card_config]

    		 의 방문 페이지에 표시되는 중요한 작업 카드의 모양 및 동작 구성입니다 CMDB 작업 공간. 이 테이블에서 편집하는 작업은 sn_cmdb_admin 역할을 가진 사용자만 액세스할 수 있습니다. 권한 있는 사용자는 활성 및 필터 조건과 같은 중요한 작업의 속성을 수정할 수 있지만 유형, 가상 사용자 및 테이블 속성은 수정할 수 없습니다.

    빠른 링크

    [sn_cmdb_ws_quick_links]

    		 방문 페이지에 나타나는 빠른 링크입니다 CMDB 작업 공간 .

    소스 개수별 CI

    [sn_cmdb_ws_ms_cis_by_number_of_sources]

    		 검색된 검색 소스 수를 기준으로 그룹화된 CI입니다. CMDB 360 뷰에서 검색 소스 수별 CI 막대형 차트를 클릭하면 기록이 목록 뷰로 나타납니다.

    단일 소스가 있는 CI

    [sn_cmdb_ws_ms_cis_with_single_source]

    		 하나의 검색 소스에서만 보고한 CI입니다. CMDB 360 뷰에서 단일 검색 소스 차트가 있는 CI를 선택하면 기록이 목록 뷰로 나타납니다.

    CMDB 작업 공간 멀티소스 클래스 메타데이터

    [sn_cmdb_ws_ms_class_metadata]

    		 클래스 선택 및 가중치와 같은 CMDB 관리자가 CMDB 360 뷰에서 수정할 수 있는 클래스 구성 설정입니다. CMDB 360 분석 채움 쿼리에서 단일 소스 드릴다운 카드를 사용하여 소스 및 CI 수별로 CI에 대한 범위 데이터의 샘플 세트를 저장하는 데 사용됩니다.

    다중 소스 데이터 불일치 기록

    [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch]

    		 다양한 데이터 소스의 속성 불일치에서 발견된 데이터 불일치 기록입니다. CMDB 360 뷰에서 데이터 불일치 차트를 선택하면 기록이 목록 뷰로 나타납니다.

    CMDB 작업 공간 멀티소스 데이터 불일치 구성

    [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch_config]

    		 CMDB 관리자가 CMDB 360 뷰에서 수정할 수 있는 클래스, 속성, 조건 및 가중치 선택과 같은 데이터 불일치 설정입니다. CMDB 360 분석 채움 쿼리에서 데이터 불일치 기록의 샘플 세트를 sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch 테이블에 저장하는 데 사용됩니다.

    검색 소스가 CI를 보고하지 않음

    [sn_cmdb_ws_ms_discovery_sources_not_reporting]

    		 특정 X일이 지난 후 하나 이상의 검색 소스가 CI 보고를 중지하는 경우에 대한 데이터입니다(X는 CMDB 360 뷰에서 설정할 수 있으며 sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days 시스템 속성에 저장됨). CMDB 360 뷰에서 검색 소스에 의해 보고되지 않은 CI 차트를 선택하면 기록이 목록 뷰로 나타납니다.

    멀티소스 워크플레이스 설정 가중치 유형

    [sn_cmdb_ws_ms_settings_weight_type]

    		 CMDB 360 뷰의 데이터 불일치 및 범위 설정에 대한 가중치 유형(자동 또는 수동)입니다.

    데이터 센터 유형

    [sn_cmdb_ws_datacenter_type]

    		 조직에서 클라우드 또는 비클라우드로 간주되는 데이터센터 클래스의 분류로, 클라우드 및 비클라우드 자원 차트에 사용됩니다.

    CMDB 인사이트 쿼리 범주

    [sn_cmdb_ws_insight_query_category]

    		 클라우드 및 비 클라우드 자원 차트에 포함할 클래스 범주와 해당 상태입니다.

    CMDB 인사이트 데이터

    [sn_cmdb_ws_insight_data]

    클라우드 및 비 클라우드 자원 차트에 대한 데이터를 저장하기 위한 레거시 테이블입니다.

    버전 3.4부터 CMDB 작업 공간 는 CMDB 제품 인사이트 데이터 [sn_cmdb_ws_product_insight_data] 테이블이 대신 사용됩니다.

    기본 집계 데이터

    [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data]

    카드 및 상위 테이블의 집계 데이터를 CMDB 작업 공간 다른 집계 테이블로 카운트 처리가 State 완료되면 해당 카운트에 대한 기존 기록이 폐기됨 으로 설정되고 업데이트된 카운트 값으로 해당 카운트에 대한 새 기록이 생성됩니다. 뷰의 CMDB 작업 공간 카드에는 = ready인 개수 State 에 대한 값만 표시됩니다.

    읽기 전용입니다.

    서비스 그래프 커넥터

    [sn_cmdb_ws_service_graph_connector]

    혁신 실험실 커넥터에서 현재 사용할 수 ServiceNow Store 있는 모든 서비스 그래프 커넥터에 대한 상세 정보입니다(혁신 실험실 커넥터 제외). 데이터는 인사이트 뷰에서 서비스 그래프 커넥터 카드의 현재 개수를 제공하는 데 사용됩니다.

    읽기 전용입니다.

    구성 요금 모델

    [sn_cmdb_ws_rating_config]

    범주의 서로 다른 등급에 대한 시작 및 종료 값입니다. 예를 들어 인사이트 뷰의 데이터 거버넌스 범주에 대한 낮음, 중간 및 높음 채택 수준 등급의 시작 및 종료 값입니다.

    읽기 전용입니다.

    기능 범주

    [sn_cmdb_ws_feature_category]

    CMDB 작업 공간 수준에서 대부분의 기능에 대한 기능 카드의 메타데이터입니다.

    읽기 전용입니다.

    CMDB 제품 인사이트 데이터

    [sn_cmdb_ws_product_insight_data]

    인사이트 뷰의 카드에 사용되는 각 클래스 및 데이터센터 클래스의 집계 수입니다.

    읽기 전용입니다.

    기능 범주 런타임 속성

    [sn_cmdb_ws_feature_category_runtime_attribute]

    다양한 예약된 작업을 실행할 때 사용할 수 있는 성능 인사이트와 관련된 런타임 속성입니다.

    읽기 전용입니다.

    통합 집계 데이터

    [sn_cmdb_ws_integration_aggregate_data]

    성능 통찰력과 관련된 통합 이상값 정보입니다. 처리 속도 또는 행 이상값을 포함하는 실행 기록과의 각 통합에 대한 상세 정보입니다.

    읽기 전용입니다.

    부분 페이로드 항목

    [sn_cmdb_ws_partial_payload_item]

    성능 개선 도우미와 관련된 추출한 부분 페이로드 정보입니다. 각 부분 페이로드 항목과 연결된 검색 소스, 오류 및 클래스를 포함합니다.

    읽기 전용입니다.

    애플리케이션 서비스 인사이트 데이터

    [sn_cmdb_ws_app_svc_insight_data]

    분류(클라우드와 비 클라우드, 하이브리드 또는 알 수 없음) 및 애플리케이션 서비스와 연결된 CI 수와 같은 애플리케이션 서비스 상세 정보입니다.

    읽기 전용입니다.

    테이블 속성

    [sn_cmdb_ws_node_map_table_attributes]

    통합 맵에서 선택한 CI에 대한 상황별 측면 패널의 속성 창에 나타나는 클래스당 확장 속성 세트입니다.

    자세한 내용은 클래스의 확장 속성 구성 문서를 참조하십시오.

    노드 맵 관련 항목

    [sn_cmdb_ws_node_map_related_item]

    클래스별로 상황별 측면 패널의 관련 항목 창, CI 배지 및 타임라인에 표시되는 관련 항목의 범주화 및 순서입니다. 통합 맵에 적용됩니다.

    자세한 내용은 관련 항목 구성 문서를 참조하십시오.

    노드 맵 참조

    [sn_cmdb_ws_node_map_reference]

    통합 맵에서 점선 관계로 나타나는 참조 관계입니다.

    자세한 내용은 맵 참조 구성 문서를 참조하십시오.

    클래스 아이콘

    [sn_cmdb_ws_class_icon]

    		 통합 맵에서 사용되는 CMDB 클래스 표시 이름(예: 'serverbox-outline')에 UIB(플랫폼 UI 빌더) 아이콘 값(예: 'serverbox-outline')을 매핑 ServiceNow 합니다.

    노드 맵 프로파일

    [sn_cmdb_ws_node_map_profiles]

    클래스별로 기본 필터와 일부 통합 맵 설정을 포함하는 클래스 프로파일입니다. 필터 사전 설정이 적용되지 않는 경우 초기 맵에 그리고 필터 사전 설정을 기본 뷰로 설정할 때 클래스 프로파일이 적용됩니다.

    클래스 프로파일 지정은 맵핑된 애플리케이션 서비스 클래스가 있는 Service Mapping 데이터에 특히 유용할 수 있습니다.

    자세한 내용은 클래스 프로필 구성 문서를 참조하십시오.

    문서화할 CMDB 데이터 관리 인증 작업

    [sn_cmdb_ws_dm_certification_task_to_document]

    		 인증 작업과 기록 간의 매핑.

    CMDB 인증 속성 상태

    [sn_cmdb_ws_dm_certification_attribute_status]

    		 평면화된 실패 속성 상태 JSON입니다. 인증 예외를 보고하는 데 사용됩니다.

    CMDB 데이터 관리 작업 실행 컨텍스트

    [sn_cmdb_ws_dm_task_execution_context]

    		 작업과 정책 실행 컨텍스트 간의 매핑