레거시 알림 작업
이 프로세스에 따라 Notify를 활성화하고 사용합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: notifynow_admin
이 태스크 정보
이 컨텐츠는 Geneva 릴리스 이전의 레거시 Notify 애플리케이션에만 적용됩니다. Geneva부터 사용할 수 있는 Notify 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 Notify를 참조하십시오.
프로시저
- Twilio 계정을 설정하여 Notify에 전화 연결을 제공합니다.
- Notify를 활성화합니다.
- Twilio를 사용하도록 Notify를 구성합니다.
- 에서 Incident Communications Management즉시 알림 사용을 시작합니다.
- 다른 ServiceNow 애플리케이션과 함께 Notify API를 사용하여 해당 애플리케이션에 SMS, 음성 메일, 이메일 및 전화 회의를 제공합니다.