CMDB 상태 성과표 임계치 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분

    • KPI 및 메트릭 성과표에 대한 최상의 상태, 위험 상태 및 중요 상태 정의에 대한 임계치를 구성합니다. 전체 CMDB에 대해 또는 클래스별로 이러한 설정을 구성할 수 있습니다.

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    이 태스크 정보

    성과표 임계치는 전체 메트릭 상태를 결정하는 데 사용되며 상한 및 하한 임계치로 정의됩니다. 예를 들어, 완성도에 대한 성과표 임계치는 다음과 같습니다.
    • 0 - 하한 임계치: 최상의 상태
    • 하한 임계치 - 상한 임계치: 위험 상태
    • 상한 임계치 - 100: 심각 상태
    기본 시스템에서 모든 KPI 및 메트릭에 대해 상한 임계치는 67로 설정되고 하한 임계치는 33으로 설정됩니다. 성과 기록표 임계값을 조정하여 각 상태에 사용해야 하는 오류 범위를 반영할 수 있습니다. 변경 내용을 성과표에 적용하는 과정은 CI 클래스 목록에서 선택한 클래스를 기반으로 합니다.
    • CI 클래스 목록에서 최상위 구성 항목 클래스를 선택하면 메트릭 성과표의 변경 내용이 전체 계층 구조에 적용됩니다.
    • CI 클래스 목록에서 다른 클래스를 선택하면 메트릭 성과표의 변경 내용이 선택한 클래스에 적용됩니다.

    CMDB 그룹의 경우 CMDB 그룹/KPI 또는 메트릭별로 별도의 성과표 임계치 집합을 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 CMDB 그룹 성과표 임계치 구성 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > CI 클래스 관리자레이블이 표시됩니다.
    2. 계층 구조를 클릭하여 CI 클래스 목록을 표시한 다음 성과표를 설정할 클래스를 선택합니다.
    3. 클래스 탐색 모음에서 Health(건강)를 확장합니다.
    4. 전체 성과 기록표를 구성하려면 다른 성과 기록표를 선택한 다음 전체 성과 기록표를 선택합니다.
    5. KPI(예: 준수) 또는 관계 관련 메트릭(예: 중복 관계)에 대한 성과표를 구성하려면 다음을 수행합니다.
      1. 계층 구조 목록의 맨 위에 있는 구성 항목을 선택합니다.
      2. KPI 항목, 완결성, 준수 또는 정확성을 클릭합니다.
      3. CMDB 완결성 성과표, CMDB 준수 성과표 또는 CMDB 정확도 성과표 탭을 클릭합니다.
      최상위 구성 항목 클래스를 선택하면 메트릭 성과표의 임계치 설정에 대한 변경 내용이 전체 클래스 계층 구조에 적용됩니다.
    6. 메트릭에 대한 성과표를 구성하려면 다음을 수행합니다.
      1. CI 클래스 목록에서 업데이트된 성과표를 적용할 클래스를 선택합니다.
        최상위 구성 항목을 선택하여 전체 계층 구조에 변경 내용을 적용합니다.
      2. 성과표를 구성할 메트릭이 포함된 KPI를 클릭합니다.
        예를 들어 완결성을 클릭하여 필수 필드 성과표를 구성합니다.
      3. 구성할 메트릭의 성과표 탭을 선택합니다(예: 필수 필드 성과표).
        스코어카드를 편집하려면 새로 만들기 를 클릭해야 할 수도 있습니다.
    7. 임계치 슬라이드바를 밀거나 특정 숫자를 입력하여 성과표의 최고 수준 및 위험 수준에 맞게 임계치 수치를 높이거나 낮춥니다.
    8. 저장을 클릭합니다.