대화를 위한 가상 에이전트 사용자 지정 AI 검색 경험 작성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분

    • 주제 블록을 AI 검색 사용하여 대화의 사용자 지정 AI 검색 경험을 정의합니다. 주제 블록에서 대화에서 반환되는 결과를 제어 AI 검색 하는 데 사용하는 검색 애플리케이션 구성을 생성합니다. 또는 Search 애플리케이션 구성을 사용하여 사용자 지정 채팅 환경에서 결과를 제어할 AI 검색 수 있습니다.

    시작하기 전에

    검색 애플리케이션 구성에 사용할 검색 환경을 정의하는 검색 프로파일을 생성합니다. 자세한 내용은 Search 프로필 및 Search 애플리케이션 구성을 참조하세요.

    필요한 역할: 검색 애플리케이션 관리자 [search_application_admin] 역할이 있는 virtual_agent_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    검색 애플리케이션 구성은 검색 결과를 생성하는 데 사용되는 검색 소스와 AI 검색 같이 검색 환경을 통제하기 위해 주제 실행 AI 검색 블록 또는 사용자 지정 채팅 경험에서 사용하는 프로필을 지정합니다.

    주:
    릴리스부터 Utah 는 애플리케이션을 생성할 때 주제 블록을 AI 검색AI 검색 사용합니다. (실행 AI 검색 주제 블록은 Rome에서 Tokyo까지의 릴리스에서 사용됩니다.)

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > AI Search > 검색 환경 > 애플리케이션 검색 을 클릭하고 새로 만들기 를 선택하여 검색 애플리케이션 구성을 만듭니다.
    2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. Search 애플리케이션 구성 양식
      필드 설명
      이름

      주제 블록에서 AI 검색 사용할 검색 애플리케이션의 이름입니다.
      검색 엔진

      이 검색 애플리케이션에서 사용할 검색 엔진입니다. 검색 엔진으로 사용합니다 AI 검색 .
      검색 프로파일

      결과를 생성 AI 검색 하기 위한 검색 경험 설정을 저장하는 검색 프로파일.
      검색 결과 제한 애플리케이션이 표시해야 하는 최대 검색 결과 수입니다.
      주:
      검색 쿼리 가상 에이전트 는 쿼리당 3개의 결과를 반환합니다. 그러나 최대 10개의 결과에 대해 시스템 속성을 사용하여 com.glide.cs.ai_search.max_regular_result 제한을 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 을 통한 사용자 경험 개선 AI 검색 문서를 참조하십시오.
      Genius 결과 제한 표시할 천재 결과 카드의 최대 수입니다.
      주:
      가상 에이전트 쿼리당 AI 검색 1개 또는 0개의 카드 결과만 지원합니다. 이 필드를 다른 값으로 변경해도 가상 에이전트 1개 또는 0개의 카드 결과만 표시됩니다.
      오타 처리 사용

      검색 프로파일의 오타 처리 딕셔너리에 있는 용어와 일치하도록 검색 쿼리 용어를 자동 수정하는 옵션입니다. 의 경우 가상 에이전트선택을 취소하여 이 옵션을 해제합니다.
    3. 제출을 선택합니다.
    4. 사용자 지정 검색 애플리케이션 구성을 AI 검색 대화 또는 사용자 지정 채팅 경험에 사용되는 주제 블록에 적용합니다.
      옵션절차
      대화에 사용되는 항목 블록에서 AI 검색 사용자 지정 검색 애플리케이션 구성 지정 주제 블록을 AI 검색 대화 주제에 추가합니다. 자세한 내용은 통화 주제 또는 주제 블록에 재사용 가능한 주제 블록 추가 문서를 참조하십시오.
      1. 다음으로 이동 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너 을 클릭하고 주제를 선택하거나 새 주제를 생성합니다.
      2. 플로우 탭에서 주제 블록 유틸리티를 캔버스로 끌어옵니다.
      3. 항목 블록 속성 시트를 완료합니다.
        • 주제 블록 필드에서 을 선택합니다AI 검색.
        • 검색어(문자열) 필드에서 닷워킹 또는 스크립트를 사용하여 검색에 대한 입력 변수를 지정합니다.
        • 검색 애플리케이션 구성 필드에서 이전 단계에서 작성한 사용자 지정 검색 애플리케이션 구성을 선택합니다.

          이 필드를 비워 두면 에서 AI 검색 에 대한 가상 에이전트기본 검색 애플리케이션 구성을 사용합니다.

        • 필요한 경우 이 노드 숨기기를 클릭하고 조건을 지정합니다.
      4. 저장을 선택합니다.

        주제 블록은 AI 검색 선택한 검색 애플리케이션 구성을 실행하여 사용자 지정 AI 검색 환경을 생성합니다.
      사용자 지정 채팅 환경에서 사용자 지정 검색 애플리케이션 구성 사용 사용자 지정 Search 애플리케이션 구성과 함께 실행 AI 검색 주제 블록을 사용하는 사용자 지정 채팅 환경을 만들거나 업데이트합니다. 사용자 지정 경험 만들기에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 가상 에이전트 채팅 경험 구성.
      사용자 지정 검색 애플리케이션 구성은 대화 또는 사용자 지정 채팅 경험의 주제 블록에서 AI 검색 사용자 지정 AI 검색 경험을 생성하는 데 사용됩니다.