에서 애플리케이션 범위 변경 가상 에이전트 디자이너

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 주제를 생성하거나 업데이트하기 전에 애플리케이션 범위를 설정합니다. 예를 들어 주제를 생성하는 ITSM 경우 대화용 NLU 모델의 가상 에이전트 범위 ITSM 가 아니라 ITSM 가상 에이전트 대화 범위에 있는지 확인합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너레이블이 표시됩니다.
    2. 주제 페이지의 탐색 모음에서 지구본 아이콘을 선택합니다.
    3. 애플리케이션 범위를 선택한 다음, 대화에 적합한 범위를 선택합니다.
      예를 들어 HR Service Delivery Virtual Agent Conversations를 선택합니다.
      주:
      도메인 분리를 사용하는 경우 작업 중인 도메인을 변경할 수 있습니다. 도메인 범위: 전역을 선택하여 도메인을 변경합니다. 도메인 내에서 생성된 모든 주제는 해당 도메인의 사용자로 제한됩니다. 자세한 내용은 도메인 분리 및 가상 에이전트 문서를 참조하십시오.

    결과

    범위가 전역이 아니면 지구본 아이콘에 빨간색 링 이 표시됩니다. 범위를 변경하려면 다시 선택합니다.