임포트 작업을 수동으로 실행하거나 통합된 외부 컨텐츠를 처리하도록 일정을 설정합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: admin 또는 knowledge_admin
이 태스크 정보
각 외부 소스는 임포트 작업을 실행하기 위해 두 개의 핸들러, 즉 Acquire 핸들러 와 Process 핸들러와 연관됩니다. 획득 핸들러는 WebDAV 클라이언트를 사용하여 아티클을 작성하기 위한 외부 컨텐트를 가져옵니다. 프로세스 핸들러를 사용자 지정하여 문서에 범주를 할당하거나 지식 문서에 대한 추가 메타데이터를 채울 수 있습니다.
프로시저
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다음으로 이동 레이블이 표시됩니다.
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컨텐츠를 임포트하려는 외부 지식 소스를 선택하십시오.
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핸들러탭에서 취득 및 프로세스 핸들러를 실행할 스케줄을 설정합니다.
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관련 링크 섹션에서 예약된 작업 실행을 클릭합니다.
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외부 소스의 컨텐츠를 가져오기 위해 실행되도록 예약된 모든 작업을 보려면 작업을 클릭합니다.
최근 작업을 열어 상태를 모니터링할 수 있습니다.
결과
외부 콘텐츠 소스의 각 파일에 대해 빈 지식 문서가 생성되고 외부 파일이 문서에 첨부 파일로 추가됩니다. 문서에 대한 짧은 설명은 외부 콘텐츠 원본의 파일 이름에서 파생됩니다. 주: 외부에서 가져온 콘텐츠가 감염된 경우 knowledge_admin 역할과 지식베이스 소유자가 있는 사용자에게 감염된 각 파일에 대한 알림이 전송됩니다. 그러면 알림을 받은 사용자가 감염된 파일에 대해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.