ServiceNow® 서비스 카탈로그 애플리케이션을 사용하여 고객에게 셀프 서비스 기회를 제공하는 서비스 카탈로그를 만듭니다. 고객이 서비스와 제품 같은 카탈로그 항목을 요청할 수 있는 포털을 사용자 지정합니다. 카탈로그에 있는 항목의 정확성과 가용성을 위해 요청 이행을 표준화할 수도 있습니다.

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탐색카탈로그 항목의 개념, 유형, 카탈로그 작성기, 카탈로그 항목에 대해 서비스 카탈로그 알아봅니다.	구성서비스 카탈로그 항목을 구성합니다. 설정, 범주, 범위 지정, 요청 이행 및 서비스 카탈로그 보안에 대해 알아봅니다.	통합, ServiceNow® 서비스 포털, , ServiceNow® 가상 에이전트Now® Mobile및 와 같은 ServiceNow® 직원 센터다른 애플리케이션과의 통합 서비스 카탈로그 에 대해 알아봅니다.
서비스 카탈로그 마법사 만들기필요한 입력이 방대하고 복잡할 때 사용할 수 있는 마법사에 대해 서비스 카탈로그 알아봅니다. 마법사는 요청자에게 단계별 환경을 제공하고 상황별 도움말을 제공하는 측면 패널도 제공합니다.	카탈로그 작성기 설정카탈로그 항목 작성 프로세스 설정에 대해 알아봅니다.	카탈로그 항목 템플릿 만들기 또는 편집값을 미리 지정하거나 카탈로그, 범주, 변수 유형 및 포털 설정과 같은 속성에 대한 제한을 제공하며, 이는 카탈로그 항목 생성 또는 편집 프로세스 중에 적용할 수 있습니다.
디버그카탈로그 항목의 사용자 기준 디버그, 페이지의 UI 사용자 지정 서비스 카탈로그 , 카탈로그 항목 변수에 대한 동작, 카탈로그 항목의 성능 진단 등.	참조필드 및 속성과 같은 구성요소에 대한 상세 정보를 얻습니다.

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