Afficher une analyse de groupe d’alertes par Now Assist dans Liste express
Affichez une analyse de groupe d’alertes créée à l’aide ServiceNow® Now Assist de l’IA générative. L’analyse offre une description simplifiée et lisible par l’homme du groupe d’alertes, ainsi que des informations techniques pour vous aider à l’examiner plus efficacement.
Avant de commencer
- Installez le module d’extension ITOM dans la Now Assist fonctionnalité. Pour plus d'informations, consultez Installer le module d’extension Now Assist for Gestion des opérations informatiques (ITOM).
- Affichez les informations importantes sur l’application ServiceNow® Now Assist pour Gestion des opérations IT (ITOM) au format Now Assist pour la gestion des opérations IT (ITOM).
Remarque :
Actuellement, Now Assist pour ITOM analyse uniquement les groupes d’alertes basés sur des balises, basés sur des règles et sur Log Analytics. Pour tous les autres types de groupes d’alertes, il analyse uniquement l’alerte parente.
Rôle requis : evt_mgmt_operator
Procédure
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Sélectionnez l’icône de liste
dans la barre de navigation de gauche.
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Dans la liste Alertes actives, sélectionnez l’icône d’informations (
) située à gauche d’un groupe d’alertes pour afficher le panneau d’aperçu.
- Facultatif :
Utilisez les icônes d’analyse d’alerte pour effectuer les tâches connexes.
Tableau 1. Icônes d’analyse d’alerte Icône Description 
Copiez le contenu de l’analyse d’alerte dans le presse-papiers. 
Actualiser l’analyse des alertes. Remarque :L’actualisation régénère les résultats. Les résultats passés sont supprimés.