---
sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des opérations IT Xanadu

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Afficher les journaux de données CI en direct

# Afficher les journaux de données CI en direct {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les journaux CI pour recevoir des détails supplémentaires sur un incident lors de l'affichage de données CI en direct. Par exemple, l'affichage des informations de journal pour un processus avec une utilisation élevée du processeur peut vous aider à déterminer quand l'utilisation a augmenté, ce qui vous aide à déterminer la cause première du problème.

## Avant de commencer

Assurez-vous d'avoir installé Cadre de travail d'Agent Client Collector et Espace de travail d'agent (com.agent_workspace) sur votre instance.

Rôle requis : itil

## Procédure

1. Accédez à la ToutExpérience d'espace de travailEspaces de travailPage d'accueil d'Espace de travail d'agent.
2. Sélectionnez l'icône Listes (icône ![Listes]()).
3. Sélectionner IncidentsTout.
4. Sélectionnez un incident dans la liste.
5. Sélectionnez l'onglet Données de CI en direct.
6. Sélectionnez le lien Journaux sur le côté droit du volet.  
   Figure 1. Lien Journaux   
   ![Lien de journaux sous l’onglet de données CI en direct]()

   Remarque :  
   la valeur dernières données actualisées adopte le fuseau horaire de l'instance et non le fuseau horaire de votre système local. Par conséquent, assurez-vous que le fuseau horaire de votre système local correspond au fuseau horaire de l'instance.  
   Les journaux s'affichent sur la page Journal .