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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - Technology


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# Exécuter le processeur de réponses pour le workflow

# Exécuter le processeur de réponses pour le workflow {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Exécutez un processeur de réponses pour un workflow afin de récupérer les données du workflow dans un élément de configuration (CI). Le processeur de réponses récupère les données, envoie les données à la CMDB qui les place à son tour dans un CI.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_cmp.cloud_service_designer.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Avant d'exécuter un processeur de réponse pour un workflow, vous devez créer un workflow, le joindre à une étape d'opération de bloc de ressources, puis générer le catalogue. Pour renvoyer la réponse du workflow à l'application Cloud Provisioning and Governance, le concepteur de workflow doit ajouter l'activité Cloud Return Response au workflow. Une variable doit être mentionnée à l'intérieur de l'activité Cloud Return Response pour la réponse. Voir Worflow.

## Procédure

1. Dans le , accédez portail d'administration du cloudà ConceptionBlocs de ressources.
2. Ouvrez un bloc de ressources qui est à l'état de brouillon et accédez aux étapesd'opérations.
3. Cliquez sur Ajouter une étape.  
   La boîte de dialogue Ajouter des étapes d'opération s'affiche.
4. Ajoutez une étape d'opération de workflow.  
   Voir [Ajouter des étapes d'opération à un bloc de ressources](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y2wh738SenHdaVsK9WJxMw "Après avoir configuré les opérations et les paramètres d'entrée pour votre bloc de ressources, ajoutez des étapes pour chaque opération afin d'indiquer au système l'API dans le cloud (CAPI) à appeler. Chaque étape est un appel distinct à la CAPI.").  
   L'étape d'opération de workflow est jointe au bloc de ressources et apparaît sur la page. Tous les paramètres d'entrée associés au workflow apparaissent dans l'onglet Entrée.
5. Cliquez sur Générer le catalogue.  
   Le workflow apparaît dans le portail de l'utilisateur dans le cloud en tant qu'opération. Sélectionnez le workflow dans le sélecteur Sélectionner une opération pour exécuter l'opération. L'état de l'opération est visible dans le sous-onglet Suivre l'opération.
6. Cliquez sur l'onglet Processeur de réponses, puis cliquez sur l'icône plus.  
   La boîte de dialogue Ajouter un processeur de réponses s'affiche.
7. Dans la liste Nom du script, sélectionnez un script pour le processeur de réponses.  
   Pour qu'un script apparaisse dans la liste Nom du script, le script doit déjà avoir été créé dans l'onglet Script de la ressource.
8. Cliquez sur Envoyer.  
   Le script apparaît dans l'onglet Processeur de réponses. Vous pouvez ouvrir le script et lui apporter des modifications.