Affecter un administrateur à SRM

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez des personnes de votre instance ServiceNow pour administrer l'application Gestion de la fiabilité des services (SRM).

    Avant de commencer

    L'administrateur SRM peut créer et configurer de nouvelles équipes. Il peut également afficher et modifier les données de toutes les équipes SRM.

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez à Tout > Espace de travail pour l'exploitation des services > Vue d'ensemble.
    2. En vertu de l' Configurer ITSM Core , sélectionnez Configurer.

      Bouton Configurer

      Vous êtes redirigé vers Gestion de la fiabilité des services > Affecter et activer > Affecter les rôles d'administrateur SRM.
    3. Saisissez des noms d'utilisateur dans le champ.
    4. Sélectionnez Enregistrer.