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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Installer le module d'extension Now Assist for Gestion des opérations informatiques (ITOM)

# Installer le module d'extension Now Assist for Gestion des opérations informatiques (ITOM) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Installez le module d'extension ITOM dans la ServiceNow® Now Assist fonctionnalité.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'installation du module d'extension ITOM permet Gestion des événements aux utilisateurs d'afficher les analyses d'alerte créées à Now Assist l'aide de l'IA générative.

## Procédure

1. Accédez au site Web [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) .
2. Dans la barre de recherche, saisissez Now Assist pour ITOM , puis sélectionnez Rechercher.
3. Sélectionnez le Now Assist pour ITOM widget, puis Obtenir pour rendre cette application disponible pour installation sur votre ou vos instances.
4. Sur votre instance, accédez à ToutDéfinition du systèmeModules d'extension.
5. Installez l'application Console d'administration Now Assist .
   1. Now Assist Recherchez la console d'administration.  
      La version minimale requise est 2.1.1.
   2. Sélectionnez Installer.
   {#install-now-assist-itom__substeps_blc_tdv_t1c}
6. Installez l'application Now Assist pour ITOM.
   1. Accédez à la ToutDéfinition du systèmeModules d'extension.
   2. Recherchez Now Assist pour ITOM.
   3. Sélectionnez Installer.
   {#install-now-assist-itom__substeps_gdr_bgv_t1c}
7. Dans les Now Assist compétences pour les fonctionnalités technologiques, activez la compétence Analyse d'alerte.
   1. Accédez à la ToutAdministrateur Now AssistFonctionnalités.
   2. Sélectionnez Technologie.
   3. Sur la page Compétences pour la Now Assist technologie, sélectionnez ITOM dans la liste déroulante du produit.
   4. Sélectionnez Afficher les détails.
   5. Recherchez la compétence Analyse d'alerte et sélectionnez Activer pour l'activer.
   {#install-now-assist-itom__substeps_ltr_hjv_t1c}
{#install-now-assist-itom__steps_p5f_lwf_2bc}
**Tâches associées**   

* [Afficher une analyse d'alerte par Now Assist dans Liste express](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z~Qkmy4VNf3fDIxBBGd1UA "Affichez une analyse d’alerte créée à l’aide ServiceNow Now Assist de l’IA générative. Les analyses d’alerte comprennent un résumé de l’alerte lisible par l’homme et des informations techniques pour vous aider à enquêter plus efficacement sur l’alerte.")