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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Configurer une grappe manuelle

# Configurer une grappe manuelle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Fournissez des capacités de redondance d'une grappe entière en cas de défaillance d'un ou plusieurs CI de cette grappe. En visualisant l'impact relatif d'un membre de la grappe sur les informations de la grappe, vous pouvez mieux comprendre la source des alertes et prendre des mesures de rattrapage.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Dans un service manuel qui n'a pas été détecté automatiquement, vous pouvez regrouper manuellement un CI spécifique ou une classe CI générique sous une grappe logique. L'impact relatif d'un membre de la grappe sur la grappe peut être configuré dans l'arborescence des impacts.

Pour plus d'informations, consultez [Calcul de l'impact de l'alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0Dl6CnMelP99b4EDmf_FhQ "Le calcul de l'impact montre l'ampleur d'une panne sur les CI, les services, les alertes et les groupes d'alertes. Le système utilise divers facteurs tels que les règles d'impact et les relations CI pour calculer la gravité d'une alerte générée. La gravité apparaît dans l’arborescence des impacts, les cartes des services d’application et les tableaux de bord.").

## Procédure

1. Accédez à la ToutGestion des événementsAdministrationGrappes manuelles.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Dans la section Sélectionner un service contenant cette grappe manuelle , sélectionnez un service d'application qui contiendra la nouvelle grappe manuelle en fonction d'un CI spécifique ou d'une classe CI générale.  
   Le numéro de cluster est généré automatiquement et s'affiche dans le champ Numéro .
   1. Sélectionnez l'icône Rechercher à l'aide d'une liste (icône ![Rechercher à l’aide d’une liste]()) dans le champ Service .
   2. Dans la table Service CI CMDB \[cmdb_ci_service_discovered\], sélectionnez un service créé manuellement.  
      Pour définir un nouveau service d'application, reportez-vous [Créer manuellement un service d'application dans Gestion des événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zsvKxlnpK7Uho9Fi5phy2w "Vous pouvez créer manuellement un service d’application. Gestion des événements peut utiliser des services d’application pour surveiller les performances du service et identifier les problèmes d’intégrité.")à .
   3. **Facultatif :** Prévisualisez l'enregistrement en sélectionnant l'icône Afficher un aperçu de cet enregistrement (icône ![Aperçu de cet enregistrement]()).
   {#configure-manual-cluster__substeps_vlt_xw1_dwb}
4. Dans la section Sélectionner un CI spécifique ou une classe CI générique , dans le champ Défini comme , indiquez s'il faut définir la grappe manuelle comme CI spécifique d'une grappe manuelle ou comme classe CI générique d'une grappe manuelle qui sera appliquée à tous les CI de cette classe.
   * CI spécifique : dans le champ Élément de configuration , sélectionnez l'icône Rechercher à l'aide d'une liste (icône ![Rechercher à l’aide d’une liste]()) et sélectionnez l'élément de configuration.
   * Classe CI générique : dans le champ Classe de l'élément de configuration , sélectionnez la classe de l'élément de configuration.
   {#configure-manual-cluster__choices_afv_lxm_dwb}
5. Dans la section Fournir une description , fournissez une description dans le champ Description ou laissez-la vide pour contenir une description générée automatiquement lorsque vous sélectionnez Enregistrer ou Soumettre.  
   Le champ Description est automatiquement mis à jour lorsque vous sélectionnez Enregistrer ou Soumettre. La description générée automatiquement se compose du nom de l'élément de configuration et du nom du service. Par exemple : `CI <traitement des alertes> en service <linuxApplService> (*** généré automatiquement ***)`.

   Pour empêcher une mise à jour automatique du champ Description et conserver vos modifications, supprimez le suffixe (\*\*\* généré automatiquement \*\*\*) qui apparaît dans le cadre de la description.
6. Activez la grappe en sélectionnant la case à cocher Activer .
7. Sélectionnez Envoyer.

## Résultats

La grappe manuelle est enregistrée dans la table Grappe manuelle d'impact EM \[em_impact_manual_cluster\]. Le calcul de l'impact est recalculé automatiquement.
**Concepts associés**   

* [Configuration des CI dans un service manuel en tant que grappe manuelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I13HMdf~jjzGL6g7jiUjkA "Configurez ou modifiez un CI en tant que CI spécifique ou en tant que classe CI générique dans un service manuel (qui n’a pas été détecté automatiquement) en tant que grappe définie manuellement. Une grappe manuelle offre des options de redondance dans la grappe et assure la continuité des opérations ou des services de la grappe entière en cas de défaillance d’un ou de plusieurs CI de cette grappe.")