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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - Technology


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# Restaurer une alerte désactivée ou une alerte significative

# Restaurer une alerte désactivée ou une alerte significative {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous ne souhaitez plus qu'une alerte désactivée ou une alerte marquée comme significative soit traitée de manière spéciale, vous pouvez restaurer l'importance normale de la mesure impliquée dans sa génération.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin  
Important :  
À partir de la version Vancouver, l'espace de travail de l'opérateur est obsolète et remplacé par Espace de travail pour l'exploitation des services. Pour en savoir plus sur la nouvelle procédure, reportez-vous à la rubrique correspondante dans la Espace de travail pour l'exploitation des services documentation pour ITOM : [Restaurer l'importance normale d'une mesure d'alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2~i0BKxO72BJxPYy8k4k2Q "Rétablissez l'importance normale de la mesure impliquée dans la génération d'une alerte Analyse du journal. Utilisez cette option si vous ne souhaitez plus traiter spécialement une alerte ayant été désactivée, marquée comme significative ou rendue moins sensible aux anomalies similaires.").

## Procédure

1. Lors de l'affichage de l'alerte dans Espace de travail pour l'exploitation des services, sélectionnez Restaurer le commentaire ML.
2. Confirmez l'action dans la boîte de dialogue.  

## Résultats

La mesure associée à l'alerte revient à une importance normale.
**Tâches associées**   

* [Afficher la liste des mesures désactivées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dIAzfBSKJoyMwAddmCsC3Q "Affichez la liste des mesures qui ont été désactivées afin qu'elles ne génèrent plus d'alertes.")