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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Configurer le cycle de vie des alertes

# Configurer le cycle de vie des alertes {#ariaid-title1}

Gestion des événements fournit divers modules, modèles et propriétés pour configurer les alertes, ainsi que les actions qui s'exécutent pour ces alertes.
* **[Configurer l'intervalle actif de l'alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5596UdNHo3rfaZUwMUFmsQ)**   
  La propriété d'intervalle actif (evt_mgmt.active_interval) détermine la façon dont Gestion des événements un nouvel événement similaire aux événements qui apparaissent sur une alerte fermée existante est géré. En fonction de l'intervalle actif, de l'événement et des informations sur l'alerte fermée existante, l'alerte est rouverte et les informations sur l'événement sont ajoutées à l'alerte existante ou une nouvelle alerte est créée.
* **[Configurer l'oscillation d'alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lwsVj96o_5bT8mm6wDZ23g)**   
  Définissez des propriétés d'oscillation pour déterminer le moment où une alerte passe à l'état d'oscillation ou quitte cet état. Le bagottement peut indiquer des problèmes de configuration (c'est-à-dire des seuils trop bas), des services problématiques ou des problèmes de réseau réels.