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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Suivi des fichiers de configuration

# Suivi des fichiers de configuration {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 24 juin 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture

Le processus de détection horizontale peut identifier des fichiers de configuration qui appartiennent à certaines applications, et ajouter ces fichiers de configuration à la CMDB. Vous pouvez suivre les changements apportés à ces fichiers en les comparant aux versions antérieures.  
Avertissement :  
les fichiers de configuration contiennent des informations système sensibles. Pour empêcher tout accès non autorisé, assurez-vous que les listes de contrôle d'accès (ACL) sont placées dans la table Fichiers de configuration suivis \[cmdb_ci_config_file_tracked\]. Autorisez uniquement les utilisateurs autorisés à afficher cette table ou désactivez l'option Enregistrer le contenu.

## Composants de suivi des fichiers de configuration {#tracked-config-files__section_otx_ygr_tz}

Type de CI

:   Toutes les applications et hôtes de votre organisation doivent avoir un type d'élément de configuration (CI) correspondant, nécessaire pour détecter et traiter correctement les applications et les hôtes. Dans un système de base, de nombreux types de CI ont des chemins d'accès au fichier de configuration définis pour eux. Vous pouvez ajouter de nouvelles définitions ou modifier les définitions existantes pour assurer le suivi des fichiers de configuration. Consultez les [Modifier le suivi des changements dans les fichiers de configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m7hxvOdq7v_wZcLk2FicTg "Configurez le système pour collecter des informations sur les changements dans les fichiers de configuration appartenant à un élément de configuration (CI). Mappage des services utilise ces informations pour informer les utilisateurs que les fichiers de configuration appartenant à des CI ont été modifiés et pour afficher les changements réels des fichiers de configuration directement dans les cartes de service d'application.") pour obtenir les instructions.

Modèles

:   Le suivi des fichiers de configuration est disponible pour les modèles qui détectent les applications. Sur le modèle, vous pouvez créer des définitions de fichiers suivis qui spécifient le type de CI auquel le CI d'application appartient et le chemin d'accès du fichier de configuration. Spécifiez autant de définitions de fichiers suivis que nécessaire. Vous pouvez également indiquer si vous souhaitez enregistrer le contenu des fichiers de configuration afin de pouvoir afficher et comparer le contenu de différentes versions.

    Remarque :  
    Le suivi des fichiers de configuration n'est pas disponible pour les détections effectuées par les sondes et les capteurs traditionnels.

    Le classifieur qui déclenche le modèle doit spécifier la sonde Modèle horizontal, qui à son tour doit spécifier le modèle. Si vous mettez à niveau votre instance vers la version actuelle, tous les classifieurs ne sont pas configurés pour utiliser des modèles de détection par défaut.

CMDB

:   Tous les fichiers de configuration sont enregistrés en tant que CI dans la table Fichiers de configuration suivis \[cmdb_ci_config_file_tracked\]. Si vous activez l'enregistrement du contenu, ces enregistrements de CI fournissent le contenu des fichiers de configuration, y compris les versions antérieures. À partir de l'enregistrement CI du fichier de configuration, vous pouvez comparer différentes versions.

## Cartes de dépendances et cartes de service d'application {#tracked-config-files__section_hwl_zfg_5z}

Les cartes de dépendance et les cartes service d'application affichent les fichiers de configuration suivis. La relation entre un fichier de configuration et son hôte est une relation Contient. L'application contient le fichier de configuration.  
Par exemple, ce serveur Web IIS contient trois fichiers de configuration suivis :   

Parfois, vous organisez les types de CI en tant que type de CI principal et ses types de CI connexes. Sur une carte de services d'application, Mappage des services affiche les changements apportés aux fichiers de configuration des CI connexes pour les CI principaux dans les inclusions. Dans les inclusions, le système traite les applications hébergées sur un serveur comme des objets indépendants. Par exemple, le CI WAR Tomcat apparaît séparé de son hôte, les CI Tomcat. Dans ce cas, Mappage des services affiche les changements apportés aux fichiers de configuration de WAR Tomcat lorsque vous sélectionnez Tomcat. En outre, Mappage des services affiche les changements apportés aux fichiers de configuration du serveur matériel hébergeant les inclusions. Dans cet exemple, il s'agit d'un serveur Linux :Figure 1. Carte affichant une inclusion avec un hôte   

## Stratégie de suppression {#tracked-config-files__section_deletion-strategy}

Vous pouvez indiquer la procédure à suivre pour les enregistrements de CI de fichier de configuration suivis que Discovery ne trouve plus. Vous pouvez conserver l'enregistrement de CI du fichier de configuration, le supprimer automatiquement, supprimer uniquement les relations de CI ou le marquer comme absent.

## Modèles de détection qui prennent en charge le suivi des fichiers de configuration par défaut {#tracked-config-files__patterns-for-file-tracking}

Les modèles suivants fournissent des définitions de fichiers suivis par défaut :  
{#tracked-config-files__table_zgv_4qq_tz__entry__4}

| Classifieur | Modèle | Type de CI | Chemin d'accès au fichier suivi |
|-|-|-|-|
| [Serveur Apache](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZSaE65OgVG8D99CYHGsHPw#r_DataCollDiscoApacheWebServers "Découverte identifie et classifie les informations sur les serveurs Web Apache exécutés sur les ordinateurs Windows et Linux.") | Modèle Apache sur Unix Modèle Apache sur Windows | Serveur Web Apache \[cmdb_ci_apache_web_server\] | `$config_file` |
| [MySQL Server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dcG6foYVzuc73Xc~GN9A4A "Discovery peut identifier une instance MySQL qui s'exécute sur les systèmes d'exploitation Unix ou Windows.") | Modèle Serveur MySQL sur Windows et Linux | Instance MySQL \[cmdb_ci_db_mysql_instance\] | `$config_file` |
| [Serveur Microsoft IIS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hmMNTnIdmhANA3hqy~gptw "Découverte identifie et classifie les informations sur les serveurs Microsoft IIS.") | IIS | Serveur Web Microsoft IIS \[cmdb_ci_microsoft_iis_web_server\] | `EVAL(javascript: var rtrn = '';var winDir = CTX.getCommandManager().shellCommand("echo %WinDir%", false, null, null, CTX);rtrn = winDir.trim() + '\\System32\\Inetsrv\\Config\\*.config';)` |
| [Serveur Microsoft IIS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hmMNTnIdmhANA3hqy~gptw "Découverte identifie et classifie les informations sur les serveurs Microsoft IIS.") | IIS | Répertoire virtuel IIS \[cmdb_ci_iisdirectory\] | `$install_directory + "\*.config"` |
| [TIBCO BusinessWorks et EMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gxpu86sIs19TkfFQ5~oOUg#mapping-services-tibco "Découverte peut détecter Tibco ActiveMatrix BusinessWorks et Enterprise Message Service (EMS). Mappage des services peut détecter des services d'application contenant Tibco BusinessWorks, Enterprise Message Service (EMS) et leurs composants.") | ActiveMatrix BusinessWorks | ActiveMatrix Business Works \[cmdb_ci_appl_tibco_matrix\] | `$config_file` |
| [TIBCO BusinessWorks et EMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gxpu86sIs19TkfFQ5~oOUg#mapping-services-tibco "Découverte peut détecter Tibco ActiveMatrix BusinessWorks et Enterprise Message Service (EMS). Mappage des services peut détecter des services d'application contenant Tibco BusinessWorks, Enterprise Message Service (EMS) et leurs composants.") | Enterprise Message Service | Tibco Enterprise Message Service \[cmdb_ci_appl_tibco_message\] | `$config_file` |
| [Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uzzLmd~zMHFunkJ6Q1u0BA "Discovery peut identifier une instance de base de données Oracle en cours d'exécution sur les systèmes d'exploitation UNIX ou Windows. Il peut également trouver Oracle Clusterware, qui exécute Real Application Clusters (RAC).") | Modèle Base de données Oracle sur Windows | Instance Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | `$install_directory + "\network\admin\*.ora"` |
| [Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uzzLmd~zMHFunkJ6Q1u0BA "Discovery peut identifier une instance de base de données Oracle en cours d'exécution sur les systèmes d'exploitation UNIX ou Windows. Il peut également trouver Oracle Clusterware, qui exécute Real Application Clusters (RAC).") | Modèle Base de données Oracle sur Windows | Instance Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | `$install_directory + "\dbs\*.ora"` |
| [Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uzzLmd~zMHFunkJ6Q1u0BA "Discovery peut identifier une instance de base de données Oracle en cours d'exécution sur les systèmes d'exploitation UNIX ou Windows. Il peut également trouver Oracle Clusterware, qui exécute Real Application Clusters (RAC).") | Modèle Base de données Oracle sur Unix | Instance Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | `$install_directory + "/dbs/*.ora"` |
| [Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uzzLmd~zMHFunkJ6Q1u0BA "Discovery peut identifier une instance de base de données Oracle en cours d'exécution sur les systèmes d'exploitation UNIX ou Windows. Il peut également trouver Oracle Clusterware, qui exécute Real Application Clusters (RAC).") | Modèle Base de données Oracle sur Unix | Instance Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | `$install_directory + "/network/admin/*.ora"` |
| [Tomcat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bb2Kz_6R1LsLhKo9~~gXQw "Découverte identifie et classifie les informations sur les serveurs Tomcat et les applications Web en cours d'exécution sur les ordinateurs Unix.") | Tomcat | Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat\] | `$install_directory + "/conf/server.xml"` |
| [Tomcat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bb2Kz_6R1LsLhKo9~~gXQw "Découverte identifie et classifie les informations sur les serveurs Tomcat et les applications Web en cours d'exécution sur les ordinateurs Unix.") | Tomcat | WAR Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat_war\] | `$install_directory + "/WEB-INF/web.xml"` |
| [WMB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TSMHSkvWUhHSzixF_18Q3g "Découverte et Mappage des services crée ou met à jour un CMDB enregistrement lorsqu’il détecte une instance en cours d’exécution de WMB et l’écouteur IBM HTTP WMB pour les deux et Linux Windows. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Modèles de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") | Modèle WMB sur Unix | IBM WebSphere Message Broker \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | `$install_directory + "/*/etc/config/*/*.prop"` |
| [WMB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TSMHSkvWUhHSzixF_18Q3g "Découverte et Mappage des services crée ou met à jour un CMDB enregistrement lorsqu’il détecte une instance en cours d’exécution de WMB et l’écouteur IBM HTTP WMB pour les deux et Linux Windows. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Modèles de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") | Modèle WMB sur Windows | IBM WebSphere Message Broker \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | `$install_directory + "\*\etc\config\*\*.prop"` |
| [WMQ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I7F8swkYByAVKNpsapdCzA "L’application ServiceNow Découverte utilise les modèles WMQ sur Unix et WMQ sur Windows pour trouver IBM des ressources Websphere MQ. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Modèles de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") | Modèle WMQ sur Windows | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | `$install_directory + "\*\config\*"` |
| [WMQ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I7F8swkYByAVKNpsapdCzA "L’application ServiceNow Découverte utilise les modèles WMQ sur Unix et WMQ sur Windows pour trouver IBM des ressources Websphere MQ. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Modèles de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") | Modèle WMQ sur Windows | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | `$install_directory + "/bin/*.sh"` |
[ ]

{#tracked-config-files__table_zgv_4qq_tz}

## Comment procéder {#tracked-config-files__section_awh_gy4_sbb}

1. Activez le suivi du fichier de configuration en définissant la propriété de détection `glide.discovery.enable_file_tracking` sur vrai.

   Vous pouvez également configurer d'autres propriétés pour contrôler la taille et le nombre de fichiers de configuration suivis, la période de suivi des changements apportés aux fichiers de configuration pour une version donnée, ainsi que le nombre de changements autorisés dans un fichier de configuration pendant cette période. Consultez [Propriétés de détection](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WcB5ddwbYJ43f~IZGy7TOA "Les propriétés de Découverte vous permettent de contrôler plusieurs aspects du processus de détection horizontale.") pour en savoir plus.
2. Pour empêcher l'accès non autorisé aux informations sensibles à partir des fichiers de configuration, procédez comme suit :
   1. Assurez-vous que les règles de contrôle d'accès (ACL) sont placées sur la table Fichiers de configuration suivis \[cmdb_ci_config_file_tracked\]. Autorisez uniquement les utilisateurs autorisés à afficher cette table ou désactivez l'option Enregistrer le contenu.
   2. Assurez-vous que le rôle tracked_file_reader qui contrôle l'accès aux données du fichier de configuration est affecté aux utilisateurs et aux groupes d'utilisateurs corrects. Par défaut, le rôle ITIL contient le rôle tracked_file_reader permettant à tous les utilisateurs disposant du rôle ITIL d'accéder aux informations sur le fichier de configuration.
   {#tracked-config-files__ol_dnx_xz3_h3b}
3. Vérifiez que la sonde Détection horizontale est active sur le classifieur pour le logiciel que vous souhaitez détecter. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez l'activer, spécifier le modèle, puis désactiver les autres sondes. Consultez la rubrique [Ajouter la sonde de modèle horizontal à un classifieur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8YXS9Nh1DrW8LqLHlWRYeA#t_AddHorizontalPatternProbe "Pour utiliser un modèle dans les phases d'identification et d'exploration de la détection horizontale, vous devez ajouter la sonde de modèle horizontal aux classifieurs pour les CI que vous essayez de détecter.") pour obtenir des instructions.
4. [Ajoutez ou modifiez des définitions de fichiers suivis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m7hxvOdq7v_wZcLk2FicTg "Configurez le système pour collecter des informations sur les changements dans les fichiers de configuration appartenant à un élément de configuration (CI). Mappage des services utilise ces informations pour informer les utilisateurs que les fichiers de configuration appartenant à des CI ont été modifiés et pour afficher les changements réels des fichiers de configuration directement dans les cartes de service d'application.") pour modifier le type de CI ou le chemin d'accès au fichier.
5. [Définissez la stratégie de suppression des fichiers suivis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bLV6DBD1RxVc2PYgFoFvIA "Vous pouvez indiquer la procédure à suivre pour les enregistrements de CI des fichiers de configuration suivis que la détection de modèle ne trouve plus.") afin d'indiquer la procédure à suivre pour les enregistrements de CI de fichiers de configuration suivis que la détection de modèle ne trouve plus.
6. [Exécutez la détection horizontale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6Fm9tjQSYsucFi46Joi02g#t_DiscoverNow "La détection rapide, ou DiscoverNow, permet à un administrateur d'exécuter une détection de configuration de CI sur une seule adresse IP sans calendrier.") sur les hôtes qui exécutent les applications que vous souhaitez détecter avec des modèles, ouvrez l'enregistrement de CI de l'application et consultez la liste connexe Fichiers de configuration suivis.
7. [Comparez deux versions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M6IVOSVqjTvg_Svc3LENUg "Vous pouvez comparer deux versions des fichiers de configuration de CI suivis pour voir les changements réels qui leur ont été apportés.") des fichiers de configuration de CI suivis pour identifier les changements réels qu'ils ont subis.
{#tracked-config-files__ol_x4s_gy4_sbb}

