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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Installation Agent Client Collector à l'aide Windows des services dans le ITOM cloud

# Installation Agent Client Collector à l'aide Windows des services dans le ITOM cloud {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Installation Agent Client Collector sur un Windows ordinateur sans à l'aide ITOM des Serveur MID services cloud. Lorsque vous envoyez des informations via le cloud, vous permettez Serveur MID de les utiliser pour des ressources plus persistantes.

## Avant de commencer

Installez le module d'extension ITOM Cloud Services.

Créez une clé d'inscription d'agent, conformément aux instructions de la section [Configurer une clé d'inscription d'agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4lKcmv53NlzJc8J78UmklQ "Configurez une clé d’inscription d’agent afin de pouvoir effectuer le déploiement Agent Client Collector à l’aide des services dans le ITOM cloud. Avec ITOM Cloud Services, vous pouvez effectuer un déploiement Agent Client Collector sans , Serveur MIDce qui permet d’économiser des Serveur MID ressources plus persistantes.").

Rôle requis : agent_client_collector_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour en savoir plus sur l'utilisation des services dans le cloud, reportez-vous à la section .

## Procédure

1. Récupérez l'URL de la passerelle accessible au public, en fonction de votre emplacement :  
   * AMER (Amériques) : `itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443`
   * EMEA (Europe) : `itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443`
   * APAC (Asie-Pacifique) : `itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443`
   {#acc-cloud-service-install-windows__ul_cjk_gnz_xxb}
2. Sur le serveur sur lequel Windows l'agent est installé, entrez la commande suivante :  

       msiexec /i <msi_file_path> /quiet /qn /norestart CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>"

3. Le tableau suivant présente les valeurs des paramètres de la commande.  
   {#acc-cloud-service-install-windows__table_q2g_1pz_xxb__entry__2}

   | Paramètre | Valeur |
   |-|-|
   | CONNECT_WITHOUT_MID | Spécifiez vrai pour activer ITOM les services dans le cloud (vrai). Si vous ne spécifiez pas de valeur, l'installation websocket standard Serveur MID est appelée. Pour plus d'informations sur la configuration d'un websocket sur le , reportez-vous à la Serveur MIDsection [Configurer le serveur de socket Web sur le Serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rvF8stzImQBZVG5WyeXpoQ "Configurez le serveur websocket sur Serveurs MID pour activer les connexions des agents au Serveur MID. Vous ne pouvez configurer qu’un seul serveur websocket par Serveur MID."). |
   | ACC_CNC | Point de terminaison de passerelle publique pour Agent Client Collector lequel vous pouvez spécifier. |
   | REGISTRATION_KEY | Clé d'inscription active et valide de l'agent avec lequel l'agent doit communiquer. |
   | INSTANCE_URL | ServiceNow l'instance avec laquelle l'agent s'inscrit. |
   [Tableau 1. Valeurs des paramètres de ligne de commande]

   {#acc-cloud-service-install-windows__table_q2g_1pz_xxb}