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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - Technology


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# Analyser les lignes de journal qui entourent une anomalie

# Analyser les lignes de journal qui entourent une anomalie {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les lignes de journal qui entourent une anomalie pour pouvoir identifier la cause première d'une alerte Analyse du journal.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin

## Procédure

1. Dans Espace de travail pour l'exploitation des services, ouvrez une alerte Analyse du journal.
2. Sélectionnez l'onglet Journaux environnants et examinez les informations.  
   L'onglet affiche la liste des lignes de journal qui ont été générées une minute avant et une seconde après l'alerte Analyse du journal. Pour obtenir une explication des informations de l'onglet, consultez la rubrique [Analyser des lignes de journal pour identifier la cause première d'une alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_fpGqtayi25WCalpwGoIGA "Lorsque Analyse de l'intégrité des journaux identifie une anomalie, l'affichage des journaux qui entourent l'anomalie fournit des indices sur l'état des systèmes défectueux. Ces informations peuvent vous aider à identifier la cause première d'une alerte.").
3. **Facultatif :** Affichez une plage horaire différente des lignes de journal à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
   * Mettez à jour la plage horaire par rapport à l'alerte sur une plage horaire prédéfinie dans la liste Sélectionner une plage.
   * Spécifier une heure de début ou une heure de fin à l'aide du sélecteur d'heure.
   {#hla-op-surrounding-logs-view-sow__choices_k4z_1r5_hnb}
4. **Facultatif :** Affichez graphiquement les données de journal anormales en fonction de l'heure en sélectionnant Visionneuse de journaux.
{#hla-op-surrounding-logs-view-sow__steps_lf2_1rr_stb}