--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Xanadu ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Piste d'API dans le cloud # Piste d'API dans le cloud {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture La piste d'API dans le cloud est un journal d'activité pour toutes les activités qui utilisent l'API dans le cloud et passent par le Serveur MID. ## Contenu de la piste d'API dans le cloud Figure 1. Formulaire Piste CAPI {#cloud-api-trail__table_ibs_2x5_gz__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | ID d'acheminement dynamique | Numéro d'ID généré automatiquement pour l'entrée. | | Nom MID | Nom du Serveur MID par lequel la Découverte a été effectuée. | | État de l'acheminement | Indique si l'opération Découverte exécutée par l'API a réussi. Les valeurs possibles sont les suivantes : * réussite * erreur * exécution en cours {#cloud-api-trail__ul_nft_2y5_gz} | | Paramètres d'entrée | Paramètre d'entrée qui a généré l'enregistrement de piste d'API. Cette valeur est généralement le centre de données dans lequel la Découverte a été effectuée. | | Nom de l'interface | | | Invoqué par | Cette valeur est toujours CMP lors de l'exécution de Découverte. | | Nom de méthode | Opération d'interface à partir de l'API dans le cloud qui a traité cet enregistrement. | | Nom du fournisseur | Fournisseur dans le cloud. | | Version | Version spécifiée dans l'API dans le cloud. | [ ] {#cloud-api-trail__table_ibs_2x5_gz} ## Journaux de piste CAPI La liste connexe Journaux de piste CAPI fournit plus de détails sur l'entrée de la piste d'API dans le cloud. Les types de clés de journal suivants sont disponibles : {#cloud-api-trail__table_wxx_bgv_gz__entry__2} | Clé du journal | Description | |-|-| | route_data | Informations sur les appels d'API dans le cloud. | | dynamic_route | Informations sur l'acheminement réel que les données ont pris, y compris les URI. | | route_result | Charge utile reçue par l'instance ou description du résultat du transfert de données. Charge utile | | chunk_number | Nombre de blocs de données reçus par l'instance. | | route_status | Indique si la connexion de l'acheminement et le transfert de charge utile ont réussi. | | route_error | Erreur qui s'est produite. Par exemple, l'erreur `Failed to list loadbalancer Failed : HTTP error code : 403` signifie que vos informations d'identification étaient incorrectes et que Découverte n'a pas pu accéder à la ressource dans le cloud. | | errorDetail | Plus de détails sur l'erreur, y compris l'API Cloud Provisioning and Governance et le connecteur qui a été utilisé dans la tentative Découverte, et les erreurs que le fournisseur de cloud a générées. | [ ] {#cloud-api-trail__table_wxx_bgv_gz} Voici un exemple de route_error : Failed to list loadbalancer Failed : HTTP error code : 403 Voici un exemple de l'entrée error_detail pour la même erreur : com.snc.cmp.connector.cloud.loadbalancer.component.LoadBalancerException: Failed to list loadbalancer Failed : HTTP error code : 403 at com.snc.cmp.connector.cloud.loadbalancer.customizer.impl.AWSLoadBalancerCustomizer.listLoadBalancers(AWSLoadBalancerCustomizer.java:56) at com.snc.cmp.connector.cloud.loadbalancer.component.LoadBalancerProducer.process(LoadBalancerProducer.java:46) at org.apache.camel.util.AsyncProcessorConverterHelper$ProcessorToAsyncProcessorBridge.process(AsyncProcessorConverterHelper.java:61) at org.apache.camel.processor.SendProcessor.process(SendProcessor.java:145) ... Ces deux erreurs signifient que les informations d'identification étaient incorrectes et que Découverte n'a pas pu accéder à la ressource dans le cloud. L'interface d'équilibreur de charge génère la première erreur, car l'appareil d'équilibreur de charge est le premier appareil qui permet d'accéder à la ressource dans le cloud. Les erreurs `org.apache.camel` indiquent des erreurs d'acheminement du côté d'Amazon Web Services. L'erreur correspondante du côté de l'instance est capturée dans la piste d'orchestration dans le cloud. **Concepts associés** * [Piste d'orchestration dans le cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tkWAscBsLFdYH8DM~TIqVQ "La piste d'orchestration dans le cloud est un journal d'activité pour toutes les activités de ressources dans le cloud sur l'instance.") ## Ouvrir la piste d'API dans le cloud {#ariaid-title2} Ouvrez la piste d'API dans le cloud pour déboguer et résoudre des problèmes tels qu'un échec de la politique ou de la Découverte des ressources dans le cloud. ### Avant de commencer Rôle requis : sn_cmp.cloud_operator ou sn_cmp.cloud_admin ### Procédure 1. Dans le portail d'administration du cloud, accédez à Exploiter Pistes. 2. Dans l'onglet Piste d'API dans le cloud, filtrez et triez la liste des enregistrements de la piste d'API dans le cloud selon vos besoins. Si, par exemple, vous recherchez un échec de Découverte, filtrez la liste afin que la colonne État de l'acheminement affiche uniquement les entrées contenant erreur. 3. Cliquez sur un lien dans la colonne Créé pour ouvrir l'enregistrement de piste d'API dans le cloud. 4. Dans la liste connexe Journaux de piste CAPI, ouvrez l'enregistrement de journal qui affiche les informations que vous souhaitez. Par exemple, ouvrez route_error ou error_detail pour déboguer une opération ayant échoué.