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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

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    - Technology


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# Configurer l'agrégation d'alertes pour les travaux planifiés

# Configurer l'agrégation d'alertes pour les travaux planifiés {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez des règles et des paramètres pour regrouper automatiquement les alertes associées, rationalisant ainsi la gestion des alertes et réduisant le bruit des alertes.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

À déterminer : ajouter des noms de tâches spécifiques pour l'agrégation d'alertes

## Procédure

1. Accédez à la ToutGestion des événementsAdministrationPropriété de corrélation des alertes.
2. Sur la page Propriétés de corrélation des alertes, activez les propriétés pertinentes.  
   * Activer l'agrégation d'alertes pour les groupes automatisés, CMDB et basés sur le texte (sa_analytics.aggregation_enabled).  
     Remarque :  
     Lorsqu'elle est désactivée, tous les autres groupes sont désactivés.
   * Activer l'agrégation d'alertes pour les groupes automatisés basés sur des CI (sa_analytics.specific_patterns_enabled).
   * Activer la corrélation CMDB pour l'agrégation d'alertes (groupes CMDB) (sa_analytics.agg.query_cmdb_correlation_enabled).
   * Activer l'agrégation d'alertes pour les groupes basés sur du texte (sa_analytics.text_based_group_enabled).
   * Propriété \<\< Grouper par \>\> avec une liste de noms de champs séparés par des virgules devant avoir des valeurs correspondantes dans toutes les alertes pour permettre le regroupement des alertes. La propriété peut contenir des noms de champs d'alerte (tels que assignment_group), des noms de champs CI (tels que alert_cmdb_ci.location), des noms de champs d'informations supplémentaires d'alerte (tels que additional_info.state) ou des balises d'alerte (telles que t_data_center). Lorsque les valeurs de champ spécifiées correspondent entre les alertes, celles-ci peuvent être regroupées (sa_analytics.agg.group_alert_with_same_group_by_fields).
   * Dans une topologie, le nombre maximal de relations entre CI formant un groupe CMDB (sa_analytics.agg.query_cmdb_graph_walk_nodes).
   * Utilisez toutes les relations CMDB pour la corrélation de groupe CMDB. Cette propriété affecte à la fois la corrélation de groupe CMDB et la similarité d'alerte sur le formulaire d'alerte (evt_mgmt.related_cis_get_all_relation_types).
   {#enable-alert-grouping__ul_u3v_k5k_rlb}
3. Sélectionnez Enregistrer.  
   Pour regrouper les alertes sans CI en tant que groupes basés sur du texte ou sur des CI, définissez sur sa_analytics.enable_no_ci_grouping<kbd class="ph userinput">vrai</kbd>. Assurez-vous que l'identificateur de fonctionnalité inclut à la fois le nom du nœud et le nom de la mesure. Pour en savoir plus sur la configuration de l'identificateur de fonctionnalité, consultez la rubrique [Rapport Modèles appris](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DHdtX8qwpEZaJ7O2_i7KwA "Le rapport Modèles appris vous permet d'évaluer l'efficacité et la profondeur de l'analyse de l'agrégation d'alertes, et vous aide à identifier les modèles d'alerte qui se produisent à une fréquence plus élevée.").
4. **Facultatif :** Définissez la valeur evt_mgmt.alert_groups_reasoning.enable_worknotes<kbd class="ph userinput">sur aucun</kbd> pour empêcher l'affichage des notes de travail de raisonnement de groupe.  
   Par défaut, une note de travail apparaît dans l'onglet Activités lorsqu'un groupe est créé ou mis à jour, indiquant le motif du regroupement.
**Concepts associés**   

* [Regroupement automatisé d'alertes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lppZT3JseYCe7fdTZFwU0A "Gestion des événements L’agrégation d’alertes regroupe les alertes en groupes d’alertes automatisés en fonction des données d’alerte historiques. Les groupes d’alertes automatisés sont affichés dans la liste Express du Espace de travail pour l'exploitation des services.")
* [CMDBregroupement d'alertes basé sur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CR5MMZLPQYZFuiooF55mNQ "Gestion des événements L’agrégation d’alertes agrège les alertes en groupes d’alertes en CMDB fonction CMDB des relations. CMDB Les groupes d’alertes sont affichés dans la liste Express du Espace de travail pour l'exploitation des services.")
* [Regroupement d'alertes textuelles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4S39zjy8bHY8x~EpQi6uUw "Dans le regroupement d’alertes basé sur du texte, la solution de mise en grappe d’alertes EM forme des grappes en fonction de la description, du nom de la mesure et de l’élément de configuration. Champs de classe. Cette solution permet de créer des groupes basés sur du texte. Lorsqu’une nouvelle alerte arrive, ML Predictor détermine à quelle grappe elle appartient, et les alertes de la même grappe forment un groupe.")