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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Composants installés avec Expérience d'IA pour les opérations

# Composants installés avec Expérience d'IA pour les opérations {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation de l'application \[sn_sow_aiops\], notamment le Expérience d'IA pour les opérations rôle d'utilisateur et les modules d'extension.
Remarque :  
La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez [Trouver les composants installés avec une application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

Les données de démonstration sont disponibles pour cette fonctionnalité.

## Rôles installés {#components-installed-with-sow-itom__section_wly_yyh_wdb}

{#components-installed-with-sow-itom__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| Titre du rôle \[name\] | Description | Contient des rôles |
|-|-|-|
| evt_mgmt_user | Peut gérer le cycle de vie des alertes. Peut effectuer des opérations de base telles que l'affichage d'alertes. | itil |
| evt_mgmt_operator | Peut gérer les alertes, y compris leur fermeture et leur authentification. | evt_mgmt_user |
| evt_mgmt_admin | Peut configurer et paramétrer Gestion des événements des propriétés et des règles. | evt_mgmt_user et evt_mgmt_operator |
[ ]

{#components-installed-with-sow-itom__table_u1t_gb1_wdb}

## Modules d'extension installés {#components-installed-with-sow-itom__section_hcs_vsk_xsb}

{#components-installed-with-sow-itom__table_ics_vsk_xsb__entry__2}

| Module d'extension | Description |
|-|-|
| Gestion des événements \[com.glideapp.itom.snac\] | Fournit une disponibilité orientée service et surveille les événements via une console intuitive. |
| Analyse des performances - Premium \[com.snc.pa.em\] | Fournit des indicateurs clés de performance (KPI) essentiels prêts à l'emploi pour aider à surveiller et à améliorer les processus de gestion des événements. Veuillez noter que l'activation de ce module d'extension sur les instances de production peut nécessiter une licence distincte Analyse des performances . |
| Analyse des performances - Pack de contenu - Gestion des événements \[com.snc.pa.premium\] | Comprend des indicateurs clés de performance (KPI) de base prêts à l'emploi. L'activation de ce module d'extension sur les instances de production peut nécessiter une licence distincte Analyse des performances . |
[ ]

{#components-installed-with-sow-itom__table_ics_vsk_xsb}

Pour revenir au sujet principal, reportez-vous à la section [Installer Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITOM l'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CJ7nf4IugDJAkkWyu2w9jg "Vous pouvez installer l’application Expérience d'IA pour les opérations [sn_sow_aiops] à obtenir ITOMEspace de travail pour l'exploitation des services si vous disposez du rôle administrateur.Cette application inclut des données de démonstration et installe les applications ServiceNow Store connexes, le cas échéant.").