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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - Technology


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# Intégrations basées sur l'équipe dans Gestion des événements

# Intégrations basées sur l'équipe dans Gestion des événements {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les intégrations basées sur l'équipe permettent aux équipes d'optimiser le traitement des événements au sein Gestion des événements de afin d'améliorer l'efficience et l'efficacité opérationnelle.  
Les intégrations basées sur l'équipe fournissent les options suivantes :

* Affectez des équipes à des connecteurs particuliers, fournissant une approche structurée des efforts d'intégration.
* Permettez à chaque équipe de définir et d'appliquer des règles personnalisées, ce qui permet une gestion plus ciblée et plus simple du traitement des événements.
* Acheminez automatiquement les alertes vers les membres de l'équipe appropriés responsables des systèmes intégrés en fonction de la propriété de l'intégration et de la propriété de l'élément de configuration (CI).
* Permettre une intégration et une automatisation transparentes grâce à l'affectation automatique d'alertes aux membres de l'équipe appropriés en fonction de la propriété de l'intégration et de l'élément de configuration (CI).
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Personnalisez les règles d'événement, le mappage d'événements et la priorité des règles d'équipe pour les intégrations basées sur l'équipe. Pour plus d'informations, consultez [Propriétés de l'intégration basée sur l'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TB6VsffOSzWVp1B6zKRYiQ "Les propriétés système d’intégration basées sur l’équipe vous permettent de personnaliser la fonctionnalité de groupe d’affectation pour les clients existants et nouveaux pour les règles d’événements et le mappage de champs d’événements.").
**Concepts associés**   

* [Règles d'événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IZbhxYbOCaYwZaVBVArS3g "Utilisez des règles d'événement pour générer des alertes à des fins de suivi et de correction. Les règles d'événements sont stockées dans la table Règle d'événement [em_match_rule]. Configurez et personnalisez les règles d'événements pour gérer la génération d'événements et d'alertes.")
* [Configurer le mappage de champs d'événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V4DCgF0nzLSErGBHFC9vTw "Utilisez les règles de mappage de champs d'événements pour mapper des valeurs de champs spécifiques sur des valeurs dans d'autres champs.")
* [Groupes d'affectation d'alertes pour les équipes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T3X3QIe_TNAf1EBNcGe61w "Les groupes d’affectation d’alerte affectent rapidement et automatiquement les alertes aux bonnes équipes, ce qui améliore les options globales de gestion des incidents.")